1、交通：往返程经济舱机票（含税）。进出港口、航班时间等以航司出票为准。报名时请提供身份证复印件。
2、住宿：行程所列参考酒店（民宿客栈）或同级标准酒店（民宿客栈），若出现单男单女， 客人需补单房差入住双标间，酒店没有三人间，不能加床。住宿先后顺序可根据实际情况调整。
【特别备注】：在遇到政府征用或旺季房满的情况下，旅行社将不得不选用同等级但未在行程内列明的其他酒店时不另行通知，敬请谅解；本团促销团，当地门票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因无法使用，不退费用，如有客人临时退团，团费费用不退，如因此产生单房差需同行客人自理，请知悉。
3、用餐：（5早5正），正餐餐标30元/人，全程不够9人，导游现退餐费，客人自行安排；（酒店房费含早，不用不退，如有特殊用餐需备注），10-12 人/桌，此产品是打包价，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件 与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
4、用车：5-55 座空调旅游车，按实际人数用车，保证一人一正座。
5、导游：当地普通话导游服务，费用已含导游服务费。（备注：如人数不足8人不安排导游，安排司机兼导游）
6、门票：部分景点首道门票（以行程为准）。注：旅游项目费用如遇到国家政策性调价，将收取差价。赠送项目如因特殊原因不能成行，不做退款。
7、小童：（2-12周岁）不包含住宿床位及景区门票（含机位、车位、正餐、酒店早餐）。
8、购物点：纯玩。行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用， 公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。

1、合同未约定由组团社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，建议游客视个人情况，选择合适的旅游个人意外险
5、不含广州市区到广州白云机场接送，机场集中，机场散团。
6、娱乐项目（景区特殊娱乐项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，歌舞晚宴， 特色餐，歌舞表演以及个人消费项目等除外）不算自费景点。
7、旅游人身意外保险（可根据情况选择以下保障计划：1、太平洋保险；2、美亚保险。报名时可向业务员咨询）、航空意外保险、行程外自费项目及产生的个人费用（包括乘坐交通时的餐饮费，行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费，个人伤病医疗费等）等。
8、行程未注明包含的费用，园中园门票、景点缆车费用等。
9、倡导绿色环保，建议客人出发自带旅行帽。

一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、此团10人起成团，为保证游客可如期出发，我社将与其他旅行社共同组团（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。如报名人数不足 10成人时无法成团，或遇特殊情况（如：团队特惠机位取消或游客临时退团造成不成团等） 致使团队无法按期出行，我社提前3天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期， 如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。【接待社：山西新方向国际旅行社有限公司，许可证号：L-SX-TY041，质监电话：13802519656】
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票 出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前3天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃 游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游 客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、西安地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：西安地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以 下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75 周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有 70 岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待 75 周岁及以上游客，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出， 否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已 认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

陕西旅游须知
出发前的准备：
（1） 务必带齐清晰有效的证件（成人带身份证、儿童带户口本、军人带军官证、外宾带护照），个人行李用品，于指定地点准时集合（乘机旅游在飞机前2小时集合），机票通常为往返票，请妥善保管（机票和证件不要放在钱包内）。
（2） 西安属于暖温带半湿润大陆性季风气候，四季分明，然春季气候多变，夏季炎热多雨，秋季凉爽、雨水较多，冬季则显干冷缺少雨雪。全年平均气温13摄氏度。请根据季节准备衣物，游客的着装应以轻便舒适为主，女士不要穿高跟鞋，最好穿裤装。西北地区气候较为干燥,且灰尘较大,注意每天补充适量水分。
（3） 酒店通常设有牙刷、牙膏等一次性用品，由于环保意识日渐深入人心，建议游客自带。
（4） 请自备常用药品：感冒药、止泻药、晕车药、眩晕停、防蚊虫叮咬药、止痛药、创可贴，个人特殊用药等。
（5） 其它物品：现金、信用卡、手机、充电宝（充电宝不得超过16000毫安，并有明确标识，否则无法登机）、遮阳帽、雨伞、太阳镜、防晒霜、护肤品等。
食、住、行、游注意事项：
（1） 团队正餐通常为八菜一汤、十人一桌，不含酒水、饮料，当地饭菜口味不一定可口，请自备零食，有些景区因客观原因，路途中的餐饮多少都会不尽人意，还请体谅。由于南北方气候及饮食习惯差异较大,请携带一些预防感冒及止腹泻药物备用。自行用餐时注意饮食卫生，尽量不要光顾路边无牌照摊档。街边风味小吃卫生条件一般较差，请游客饭后服用止泻药品，以防万一。
（2） 入住酒店时一定检查房间内的备品是否齐全，各项设施是否好用（空调、电话、马桶、淋浴等），如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。一次性的备品可以带走，非一次性的物品（毛巾、浴巾、杯子等）千万别拿，有些在吧台、冰箱、床头柜和卫生间的备品是要另外付费的，请看好后再使用，退房时备品费用自理交前台。酒店卫生间及浴缸较滑，请用地巾垫好，以防滑倒、跌倒。如第二天更换住宿地点，请头一天晚上整理好行李，吃早餐时把钥匙牌和行李一起带下楼，把钥匙交给导游后再用餐，方便酒店查房。行程的主要交通工具是旅游巴士，有时行车时间较长，晕车的游客请在出发前30分钟服用晕车药。
（3） 游览时注意脚下安全：走路不看景、看景不走路。旅游所到之处我们的宗旨是：只留下脚印，带走美好美好的回忆。有些景区禁烟火，请游客配合，以免被罚款。游览时切莫掉队，耽误他人游览时间！（4） 步行上山者，除应有强健体魄外，更要有坚强的毅力，否则最好乘观光车或索道上山，节省时间和体力。华山山体为花岗岩，道路大多为石阶路，游览登山时，请穿着平底鞋（旅游鞋，登山鞋，球鞋均可）。导游在登山期间将明确告知登山注意事项，请游客登山时以安全为主，结伴而行，并不在人多拥挤处逗留。华山自古以险峻著称，道路狭窄，如遇雨季最好携带雨衣（景区有一次性雨衣出售），便于行走。
（5） 延安属于革命老区，经济上欠发达，并且由于地域限制，在餐饮条件、餐饮口味、住宿标准等方面比西安同一级别标准较低，敬请游客谅解。陕北延安地区多产牛羊肉食品，但由于地域性差异请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适，影响正常行程。西安/壶口/延安一线路程遥远，行车时间长，游客可以提前自己准备零食、水果、矿泉水等，并请游客提前做好思想准备。在延安、壶口地区旅行时，早晚温差大；避免睡觉时不盖棉被，气温太低造成身体不适。此外，陕北地处高原紫外线比较强烈，游览时间请自行配备防晒油、保湿性护肤品及太阳伞。
（6） 西安的回民风味小吃街为回民聚集地,信仰伊斯兰教,清真饮食(不吃大肉),请尊重民族信仰。小吃除了北院门回民街的民族小吃外还有汉民的秦镇凉皮、岐山擀面皮、腊汁肉夹馍（猪肉的)和西安每个人都喝的冰峰汽水（记得凉皮要放辣椒油）。
陕西特产与美食：
陕西特产：黄桂稠酒、石榴、火晶柿子、水晶饼、陕西红枣、猕猴桃、黑米、苹果、鸭梨、西瓜
风味小吃：牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、烤牛羊肉、灌汤包子、粉蒸牛羊肉、西安饺子宴、小吃宴
西安夜景：高新新区、德福巷酒吧一条街、曲江夜景、钟鼓楼广场
旅游纪念品：蓝田玉器、兵马俑复制品、文物青铜器复制品、碑林书法拓片、陕北民间剪纸
西安特色街：永兴坊、书院门古文化一条街、北院门回民饮食一条街、德福巷休闲酒吧一条街
西安特色夜市：钟鼓楼回民街夜市、东新街夜市、建国门夜市

自费旅游项目补充协议书（团号： ）
为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，在本次旅行过程中，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者自愿参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.以下推荐的自费项目都是当地的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，在旅游者自愿选择自费项目的情况下，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因导致无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4.自费项目简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在自费项目表[实际操作时请注意签订此书面文件]上签字确认。一旦发生纠纷，您签字确认的将作为处理依据，以保证您的权益；
5.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，预订成功后[原文为：费用产生后。请酌]旅游者取消的，将无法退还您费用。
行程上的自费旅游项目仅供参考，请游客根据团队情况和行程安排自愿选择参加
备注：
此行程以及《自费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据实际情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时，本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、铁路车次取消延误等）导致的一切超出费用（如在外食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
　　旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述自费项目，旅行社并无强迫。
　　
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，现予以签字确认。

游客签字: 旅行社签字：
日期： 日期：