服务标准：
1.大交通：广州南/宜昌东（或广州南/武汉/宜昌东）高铁或动车二等座票，重庆西-广州南高铁或动车二等座票，参考车次如下
去程：广州南-宜昌东参考时间7-9点之间车次，如无直达则在武汉站内换乘
返程：重庆西-广州南参考时间16-18点之间车次（以实际出票为准）
2、区间交通：空调旅游车，无行李箱，无购物行程，根据团队人数安排车辆大小，保证一人一个座位；
三峡段为国家认可的长江三峡专用涉外游轮；
宜昌三峡大坝段为：当地旅游资质空调旅游车（只保证一人一位，不保证车型）
3、住宿标准：此船票入住标准为预定时相应床位；
4、用餐：4 早餐 6 正餐，不含岸上餐
5、游轮船票包含：
A、根据船票所属等级，入住对应船舱房间(均带空调、彩电、独立卫生间）
B、丰都鬼城、小三峡、三峡大坝景点首道门票(包含景点为赠送，放弃游览及门票优惠均不退费用）
C、4 早餐 6 正餐（早餐不低于20元/人的餐标；正餐不低于 30 元/人的餐标），不含岸上餐
6、导服：导服及综合服务费；岸上只含司机接送，船上统一由船上工作人员安排。
7、外宾：以上价格不适用于港澳台、华侨、外国人等身份证国籍不在国内的游客，价格另计。同内宾价格有差异。
8、购物：纯玩，无购物点（船上消费、岸上自行消费除外）；

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
2、自费景点：三峡人家 290 元/人，升船机 290 元/人，小小三峡190元/人、白帝城252元/人，双桂山150元/人（自费景点船方选择性停靠，不参加的客人在船上休息，不能下船；如遇升船机检修或其他原因导致不能正常通航，则取消该自费项目）；市内游费用长江索道（自费40元/人），WFC观景台(自费108元/人)
3、景区内的小交通费用，如电瓶车、索道、观光车等；
4、在船期间一切私人性质的消费，如：洗衣，通讯，娱乐等。
主题娱乐活动：
为了丰富您的游轮生活，游轮上还配有各种商业、娱乐等设施和活动，如电影院、酒吧、迷你高尔夫、儿童乐园、模拟驾驶室、SPA、商业步行街、三峡文化讲座、船员文艺表演等，活动具体项目、时间、位置以游轮上公布为准！其中部分为有偿项目，各项目具体消费价格您可以与总台或游轮上相关工作人员咨询。

1.签订合同购买此游船票的游客请用有效身份证件报名。（未办理身份证的儿童请携带好户口本）；
2.游客如需指定2楼以上楼层房间，在标间报价的基础上加150元/床位/层，根据每艘游船布局不同，可以指定游船3-6楼不等，具体以报名咨询时为准；
3.行程中已赠送三个上岸参观景点，如果游客自行放弃游览，游轮公司将不负责退还门票及更换景点；
4.自选报名景点为非固定参观景点，是船方安排的推荐项目，游客可在游轮现场自行付费报名，游轮将根据当天乘客报名人数决定是否停靠，不参观自选景点的游客在停靠期间可在船上自由活动；
5.因港口通航、水位等不可抗力因素导致游轮不能抵达朝天门码头，在中途港离船，不作为投诉理由；
6.退票规则按照船方相关规定执行；
7.本行程仅供参考，具体以游轮说明会为准。

一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、本产品供应商为：神农架金世纪国际旅行社有限公司，许可证号：L-HUB-100060。此团 10 人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托神农架金世纪国际旅行社有限公司（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由神农架金世纪国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前7天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点、用餐和体验活动等（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、湖北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：湖北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满18周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）65-70周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有70岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

安全注意事项：
1、“安全第一”，在旅行过程中，大家必须十分重视安全问题，出团前带好相关证件，保存好与亲人朋友、导游的联系方式。
2、参加团队旅游，必须听从领队或导游的指挥安排，不可随意活动，禁止擅自脱队。行程中特别是在山地、天雨路滑时，请大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，应了解酒店安全须知，保管好房卡，在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。入住后不要单独外出行走。
4、请大家注意食品及餐具的卫生，不应吃不洁和生冷食品。在旅行社安排的餐饮之外自行购买或食用食物引起的疾病，旅行社不承担任何责任。
5、注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，现金与贵重物品须贴身携放保管（特别是手机与钱包）。
6、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。同时旅游者应当明确，如涉及的活动为中国法律所禁止的，无论旅游目的国家、地区是否合法或允许，旅游者都不应参加活动，包括：
（一）含有损害国家利益和民族尊严内容的。
（二）含有民族、种族、宗教歧视内容的。
（三）含有淫秽、赌博、涉毒内容的。
（四）其他含有违反法律、法规规定内容的。
如旅游者未能遵守中国法律实施上述行为而导致旅游者需要承担相关行政或刑事责任的，与旅行社无关，由旅游自行者承担。