费费用已含：
1、广州—伊斯坦布尔往返经济舱机票及税金；
2、酒店：酒店标准双人间（2人1房，若出现单男单女，且团中无同性团友可同住，请游客在出发前补房差或由旅行社安排在同组客人房内加床，如酒店房型不能加床，请补单间房差）；
以下酒店参考：全程5星级酒店+1晚伊斯坦布尔国际五星级酒店+1晚帕姆卡莱温泉酒店，共7晚，标准双人间住宿
3、用餐标准：行程中所列餐食，中式团队餐（六菜一汤，10人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或当地餐（套餐或自助餐，酒水不含）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
4、景点：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
5、用车：旅游巴士（含车载WIFI）,保证1人1正座。
6、赠送：每人每天1瓶矿泉水。
7、导游：中文全陪领队；境外专业司机和中文导游或英文导游+中文翻译
风险提醒：为了客人人身与财产安全，请客人在境外选择参加自费项目通过组团社预订或当地导游和地接社预定，如自由活动期间选择其他途径参加自费产生任何风险问题我社不承担责任。

报价不含：
1、护照费用；（护照的有效期至少为回程日期+6个月以上，两页以上空白签证页）
2、全程司导服务费+酒店税：2000元/人(大小同价)、土耳其电子签证费500元/人(请出团前与团费一起结算付清)
3、依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数，调整分房情况。客人报名时为单男或单女，分房时如产生自然单间，单间差请客人自理！（房差费用3000元 /人）；
4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
5、客人私人费用：（如洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等）；
6、团队机票不允许改名、退票、改票、改期
7、行李超重费以及在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；
8、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
9、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的行程取消或变更所产生的人身和财产损失以及因个人原因滞留产生的一切费用；
10、行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用，服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（缆车等）；
11、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
12、旅客个人旅游意外险(强烈建议客人自行购买)
13、酒店入住押金(不同星级、等级酒店会收取不等金额的入住押金，客人可以现金支付或信用卡支付。酒店会在退房时点房间物品后一并退还。建议客人刷卡结算，如给现金)
14、不可抗力因素下引起的额外费用（如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等）特殊价格说明：
1、 本产品不接受 80 岁以上客人（包含）预定，敬请原谅；
2、 70岁以上老人参团，必须出示健康证明并由 20 岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书；
3、 18 岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18 岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，
以备在办理登机时航空公司检查；
4、 孕妇客人参团，必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书；
5、 12岁(含)以上均按照成人收费；12岁(不含)以下小孩不占床价格减400元/人，占床与成人同价（酒店房间床较小建议长的稍大的孩子按占床报名以免房间内很拥挤）；
6、 本产品为散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房（四
人间），因酒店旺季房间紧张，我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，或调整安排三人间或四人间住宿，
请给予理解。

签证须知：电子签证eVisa
1、持中国因私护照：护照首页（带照片页）扫描件或彩色复印件（报名后三天内需提供）
备注：
1）不接收6个月内有土耳其拒签记录的护照。客户报名前必须自己确认护照有效期，否则因护照过期导致无法出游，责任自负；
2）、签证需要7-10个工作日，具体出签时间以领馆出证为准。
3）、护照号码为G开头的必须要在最后一页签名处本人亲笔正楷签名；
2、持港澳台（含CI、DI身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；（特别提醒：持有香港、澳门身份证明书的游客，不能做落地签，请自行提前办理好签证，以免影响出境。）
3、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；
4、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。

退改签说明：
1.参团以到2000元/人订金为准，取消定金不退，并需于出发前15天付清余款。
2.团队出发前30天-20天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）如已经送签，另需支付签证费。
3.团队出发前19天~15天取消，只可退200元/人餐费和景点门票。
4.团队出发前14天~0天取消，全款损失。
5.如果发生签证被拒签将被扣酒店、机票、签证费及所有实际已发生费用。
★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

特别说明：
1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，为保证游客人身安全，参加散拼团游客禁止跟随旅行社以外人员私自外出活
动或离团！若游客执意离团，旅行社将按违约条款收取游客￥3000/人违约金，并且游客须签写书面免责协议，离团期间
游客的任何人身及财产安全均由游客自行承担，与旅行社无关。
2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利；
3、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有
关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨；
4、旺季出发（例如遇佛牙节、圣诞节等）将有附加费，请报名时查询；
5、酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际 Check In 情形而定；
6、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保
险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的
适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
7、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行；
8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的
旅行证件；
9、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须
自行负责，与接待旅行社责任无关；
10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
11、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，
12、参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程
内项目，费用无法退回，并承担脱团费用。
13、特别提醒：蓝色清真寺周五下午祈祷时间不对外开放，土耳其部分博物馆逢周一或周日闭门，届时将调整参观时间!
大巴扎每逢周日闭门 歇业，或将改为香料市场游览。多马巴切新皇宫每逢周一、周四闭门维护。托普卡帕老皇宫逢周二
闭门维护。





（土耳其自选项目）
补充协议
尊敬的各位客人：
感谢各位参加我社土耳其及相关团队，为了让各位更好的体验及感受土耳其，我社推出了以下相关自选活动，请各位客人仔细阅读，自愿报名参加。
补 充 协 议 书
对旅游行程单中约定的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
一、参考自费项目：（自由活动期间，自愿选择参与）
名称 介绍 价格 时间 建议人群
船游地中海
[安塔利亚] 费用包含：船票 特别说明：1.成人与儿童同价；
2.该项目至少提前一天预订，5人起订。 活动时间：九十分钟游船； 75USD
(90min)
肚皮舞之夜
【伊斯坦布尔】 费用包含：肚皮舞表演、不含晚餐，往返接送。
特别说明：1.成人与儿童同价；
2.该项目提前一天预订，5人起订。3.表演时间一般为晚8点—10点。 60USD 对于体力要求较低，老少皆宜；
肚皮舞之夜
[卡帕多奇亚] 费用包含：肚皮舞表演、饮料1杯、包含晚餐，往返接送。
特别说明：
1.成人与儿童同价； 2.该项目至少提前一天预订，5人起订。 80USD/人
（须全团自愿参加） 晚上8—10点 对于体力要求较低，老少皆宜；
土耳其浴
【卡帕多奇亚】 费用包含：浴室门票、往返接送。
特别说明：1.成人与儿童同价；
2.该项目至少提前一天预订，5人起订。 3.洗浴时间约30分钟。 60USD
吉普车越野【卡帕多奇亚】 费用包含：吉普车费，酒店往返接送车费
特别说明：
参加者年龄不小于10岁。每辆吉普车最多可乘坐4pax。吉普车项目的标准游玩时间是90分钟到120分钟不等，主要驾驶到普通大巴车无法抵达的爱情谷，玫瑰谷，红谷，欧塔西沙和eski hastane谷等。本产品有一定惊险刺激性，不接受患有高血压、心脏病以及年龄在七十周岁及以上的老人预订 100USD
山地摩托车ATV【卡帕多奇亚】 费用包含：山地摩托车每人一台，酒店往返接送车费
特别说明：1）本产品ATV驾驶者年龄需16周岁及以上
2）本产品不接受患有高血压、心脏病以及年龄在七十周岁及以上的老人预订 3），项目时长2小时 80USD
土耳其热气球[卡帕多奇亚] 费用说明：（价格已含保险费及热气球证书）
项目说明：成人与儿童同价
年龄限制：7周岁—70周岁之间方可参加
7岁—18岁未成年儿童须有18以上成年家属陪同，方可参加！
身高：137cm以上
1. 土耳其众多公司经营热气球项目，质量良莠不齐，售卖价格波动较大。热气球属于有一定危险的项目，我司只选用当地运营时间长，质量可靠保障的公司，并包含保险费用。
2. 整个热气球行程大约2个小时（其中飞行时间约1小时）。
3. 热气球公司规定12岁以下儿童不宜参加该项目；请客人务必根据自身情况选择是否参加该项目，如有恐高、心脏病等症状不适宜参加热气球项目。
4. 该项目由热气球公司统一安排接送及飞行安排，中文导游不陪同。
注意事项：
5. 热气球公司取消：热气球项目全年均有，如遇恶劣天气、热气球质量欠佳等突发事件，热气球公司将以保证客人安全为原则取消该项目。如遇热气球公司取消飞行安排，热气球费用全退 280USD/人 约2.5小时 对于体力要求较低，老少皆宜；
市内一日游参考行程【伊斯坦布尔】
费用包含：车费、中文导游服务费、游船费用、景点门票及午餐。
特别说明：1.儿童与成人同价。2.该项目6人及以上起订。3.自费项目需请提前向导游报名，请用现金支付。4.请您在考虑之后报名参加以上自费项目，一旦报名后，不得取消。5.伊斯坦布尔堵车情况严重，如因堵车造成的景点游览时间推迟敬请理解。6.行程安排仅供参考，导游将根据实际情况调整景点参观顺序。 10人以下（含）每人160USD
10人以上每人130USD
王子岛一日游参考行程【伊斯坦布尔】 费用包含：车费、中文导游服务费、轮渡费用、马车游览及午餐。
特别说明：1.儿童与成人同价。2.该项目5人及以上起订。3.自费项目需请提前向导游报名，请用现金支付。4.请您在考虑之后报名参加以上自费项目，一旦报名后，不得取消。5.行程安排仅供参考，导游将根据实际情况调整景点参观顺序。 10人以下每人150USD，10人以上每人120USD
滑翔伞【棉花堡】 项目说明：成人与儿童同价（价格已含保险费）
体重要求：25—110公斤 年龄限制：5岁以上可以飞行
1. 整个行程大约2—3个小时（其中飞行时间约30—45分钟）。
2.请客人务必根据自身情况选择是否参加该项目，如有恐高、心脏病等症状不适宜参加热气球项目。
3. 该项目由滑翔伞公司统一安排接送及飞行安排，中文导游不陪同。
注意事项：
4. 滑翔伞公司取消：滑翔伞项目全年均有，如遇恶劣天气、滑翔伞质量欠佳等突发事件，滑翔伞公司将以保证客人安全为原则取消该项目。如遇取消飞行安排，费用全退。 165USD
自费项目说明：
1.上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
2.签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果；
3.旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。

旅游者代表（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日

旅行社（盖章）或授权代表签字： 日期： 年 月 日

二、购物场所：（自愿选购）
城市 购物店名称 主要经营产品 购物时长
卡帕多奇亚 地 毯 地毯:土耳其的工艺品制造历史悠久，工艺品富有传统民族色彩。地毯制造是土耳其的主要工业之一，一般地毯是人手编制，品质良好，而售价又比其他地方 便宜，所以受到不少外来游客的欢迎。 约1小时
陶瓷 陶瓷：陶瓷在土耳其已经有悠久的历史，陶瓷制造最辉煌的时代，是 17 至 18世纪在 IZNIK 出产。今天很多陶瓷都在 KUTAHYA 出产，品质也很好。很多店铺都标榜自己出售的陶器是用人手制造的。不过并非每一件陶器都是高温烧制，因此容易爆裂，所以在购买时要小心。 约1小时
帕姆卡莱 乳胶 乳胶：家用品（枕头，床垫或其他制品） 约1小时
库萨达斯 皮革皮衣 皮革：土耳其每年都会屠宰很多牛羊，所以皮具制造行业也很蓬勃，很多游客到土耳其都会购买皮衣及皮具，在专业的皮具市场购买虽然价格稍贵，但质地能够保证。 约1小时
糖果店 糖果店，可以在此选购喜欢的口味的糖果特产。土耳其被称为世界第三大美食之国，其糖果种类丰富，口味甜美，让人流连忘返 约1小时
伊斯坦布尔 黄金珠宝 黄金首饰、表:土耳其蓝宝石以它鲜艳迷人的天蓝色，征服了古埃及王朝、墨西哥王朝时期人们的心，而青金石不仅人秋宝石首饰装饰品，而且为古代的壁画颜料增添了光彩。金饰品：土耳其的金饰品做工精细，多是 18k 金以上，市集里金光闪闪的橱窗刺眼，却是最多土耳其人驻足的地方。 约1小时
温馨提示：如购物过程中因团友排队结账或购物咨询造成停留时间延长，延长时间不计入旅行社安排的停留时间，
请各位团友理解，谢谢！行程中购物店的城市安排会根据境外实际情况而做出调整，谢谢！
购物场所说明：
1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况选择，所购商品如非质量问题一律不予退还；
2、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。


旅游者代表（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日

旅行社（盖章）或授权代表签字： 日期： 年 月 日


土耳其旅游须知




温馨提示 1. 景点、酒店早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品；
2. 国外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；
3. 离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），不要单独离开，以策安全；
4. 出外可能会因水土不服而令身体感到不适，故应准备些惯用的药物，以备不时之需；若需长期服用某类药品 ，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一 ；有高血压、
心脏病患者的来宾请事先预备好药品并通知领队应急办法。
5. 中国驻土耳其使馆:0090—312—4360628；中国驻伊斯坦布尔总领馆:0090—212—2996385

天气及衣着 . 土耳其属于地中海式气候 ，午间气温较热 ，早和晚气温相对较凉 ，必须携带御寒外衣或毛衣；
. 由于冬季为当地的雨季 ，请带备雨具 ，以防不时之需；
. 夏季酷热,遮阳伞,太阳镜,防晒霜为必需品；
. 天气查询网站 ：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm


通讯情况 全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用；
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# （如**139*861390……. ）
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*8675582130944#）
土耳其打电话回国内请拨 0086+区号后三位数+电话号码 ，如打深圳 ：0086+755+12345678



出入境
注意事项 1. 行李托运 ：
（ 1 ）国际航班一般可免费额度托运行李，具体请提前咨询此行程所采用的的航空公司为准！
（ 2 ）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；
（ 3 ）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100 毫升的容器里，用透明可视密封胶袋装好，以备机场安检；
2.海关申报：请提前做好申报准备，申报物品不要放在托运的行李内，需要让海关人员检查实物；
3. 随身行李：根据航空公司规定，允许带上飞机的行李箱应不超过 55cmX40cmX20cm.(以航司为准)
4. 托运行李切勿放现金、相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票.
5. 抵达土耳其机场后,前往入境大厅, 出示护照、有效签证(土耳其签证在护照上)在柜台办理入境手续,土耳其免填入境卡.
6. 入境手续办好后，去机场指定位去取托运行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续。
7．导游会在关外举“XXXXX”牌接机,导游安排上车等事宜 ，请注意自己的行李是否带上车.



餐食情况 1. 土耳其中国餐厅非常少,我们会尽量安排在中国餐厅用餐,境外用餐为6菜1汤+米饭+水果+茶水；
2. 用自助餐时请根据所需取用,请勿浪费粮食；
3. 如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等 ，请在出发前告知，以旅行社提前做相应安；
4. 用餐时间如恰在航班上，则用飞机餐 ，不再另行安排用餐；
5. 土耳其的中国餐厅供应免费茶水, 当地西餐厅不供应免费饮料或热水，如要饮用，需自行付费；
6 .旅行社会免费提供每人每天一瓶饮用水；
7. 一般土耳其餐厅不欢迎外带食品或饮料,如有必要请向餐馆服务人员探询.






住宿情况 1. 土耳其酒店与我们国家的酒店水准有差异，当地4星酒店,一般相当于国内三星，但是硬件