1、交通：含往返机票经济舱（未含往返税240/人，小孩60元/人），团队机票将统一出票，如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将进行多退少补，敬请谅解。机票一经出，不得更改、不得签转、不得退票。
2、住宿：入住当地经济型酒店双标间。每成人每晚一个床位，团队中若出现单男单女，我社按尽量安排三人间或者加床，若无法加床则需客人当地现补房差费用。【特别备注】：在遇到政府征用或旺季房满的情况下，旅行社将不得不选用同等级但未在行程内列明的其他酒店时不另行通知，敬请谅解；
3、用餐：含4早4正（酒店房费含早，不用不退，如有特殊用餐需备注。正30元/人，正餐十人一围、八菜一汤，人数减少菜数则相应调整。）10-12 人/桌，此产品是打包价，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件 与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
4、用车：5-55 座空调旅游车，按实际人数用车，保证一人一正座。
5、导游：当地普通话导游服务，费用已含导游服务费，不派全陪。
6、门票：所列景区首道大门票，景区内小交通/索道/游船等费用不含；如遇特殊原因其他景区/景点闭馆无法参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付； 不含景点小门票，个人消费及行程上自理的项目。赠送项目如因特殊原因不能成行，不做退款。 此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、 军官证、长者证、记者证、残疾证、教师证等有效证件，我司不再进行任何差额退减优惠，敬请注意！客人对此无异议。
7、小童：2-12周岁且1.2米以下按儿童收费（占车位；含导服，含半价正餐，含早餐；含往返经济舱（不含往返税60/孩），产生自理；不含小孩床位；不含小孩景区门票，超高自理）。
8、购物点：全程仅1个特产综合店。 温馨提示：行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用， 公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地 特色文化之用，游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
9.自费：导游推荐自费加点，自愿参加，请慎重选择，回团后不办理退任何费用；不参加自费或加点的客人，请与导游协商自由活动，但必须按导游指定的时间地点集

1、不含必消499元/人必销套餐：高峡平湖游船+恩施大峡谷云龙地缝景交+屏山船票+车导服务费，不含自愿消费。
门票优惠：此行程为特惠线路，60周岁以上长者及持有导游证、残疾证、军人证等享受门票优惠的人群不再享受门票优惠政策！！
2、其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、高铁的餐食、不可抗力因素产生的额外费用等，但不限于非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用。）
3、见《广东省国内旅游组团合同》第二条第6点、旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用不含。
4、团费不包含个人旅游意外保险费、航空保险费，强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险，具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。
5、小孩含往返经济舱，不含往返税60/孩，产生自理；不含小孩床位；不含小孩景区门票，超高自理。
6、广东独立拼团，不含广州市区到广州白云机场站接送。不派全陪。
7、娱乐项目（景区特殊娱乐项目如：景区游船，漂流，歌舞晚宴， 特色餐，歌舞表演以及个人消费项目等除外）不算自费景点。行程以外非合同约定活动项目所需的费用、 游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等。
8、不含往返税成人240元/人小孩60元/人

报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、本产品供应商为：江西好心情国际旅行社有限公司，许可证号：L-JXNCS00009，联系电话（020-86311990）。此团 10 人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托江西好心情国际旅行社组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由江西好心情国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据高铁票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据高铁车次安排的首末站城市最终确定，并且以我社出发前给予的行程为准。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于广州白云机场及恩施机场受天气原因及航空（线）管制影响较大，如遇预订航班延误或取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，如部分景点无法游玩或住宿相应调整，没差价退还，敬请留意。
4、团队均提前10天或以上订购高铁票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含 改期，改线，更改姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（高铁票、门票、酒店、车费分摊等），特此说明。
5、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、 天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。并参照按《广东省内旅游组团合同》第三条处理。
6、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃 游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。客人因自身原因退团，除按照旅游合同承担违约金之外，还需要承担已经产生的业务损失费，包括飞机高铁火车费用、酒店费用、车辆分摊费用等。
7、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因车次时间、天气、政策性 原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的（如打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等），敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会 造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
8、湖北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
9、购物：湖北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，且回团后不协助处理退货手续，敬请注意。
10、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做 一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以 下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75 周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有 70 岁以下家属陪同，需签署免责 并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待 75 周岁及以上、台胞及持护照客，报名出游，敬请谅解。
11、失信人特别通知及提示：根据最高人民法院的相关文件，“失信被执行人名单”、“被限制消费人员”会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询本人或同行人是否为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”（查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”所产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
12、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出， 否则无法给予处理。
13、本线路行程推荐自费项目，属自愿消费，请慎重选择与当地导游协商好，回团后不办理投诉；不参加自费的客人，请与导游协商安排自由活动，但必须按导游指定的时间地点集中！
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）报名时认真阅读此行 程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已 认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。


自费旅游项目补充协议书
为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，在本次旅行过程中，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者自愿参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.江西有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各地的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，在旅游者自愿选择自费项目的情况下，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因导致无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动，具体集中时间与地点请与当地导游协商而定，旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见以上的自费项目表，请游客根据团队情况和行程安排自愿选择参加，特别注意：如有线路、价格差异，以实际景区挂牌线路、价格为准；
5.请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，预定后将无法退还费用。
备注：《自费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据实际情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时，本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如铁路车次取消或延误等）导致的一切超出费用（如在外食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述自费项目，旅行社并无强迫。　
本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，现予以签字确认。

游客签字: 旅行社签字：
日期： 日期：

《购物补充协议》
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为国内旅游合同的组成部分。旅游者同意选择前往行程所列的购物场所。
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，现予以签字确认。
游客签字: 旅行社签字：
日期： 日期：

1、安全第一”，在旅行过程中，大家必须十分重视安全问题，出团前带好相关证件，保存好与亲人朋友、导游的联系方式。
2、参加团队旅游，必须听从领队或导游的指挥安排，不可随意活动，禁止擅自脱队。行程中特别是在山地、天雨路滑时，请大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，应了解酒店安全须知，保管好房卡，在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。入住后不要单独外出行走。
4、请大家注意食品及餐具的卫生，不应吃不洁和生冷食品。在旅行社安排的餐饮之外自行购买或食用食物引起的疾病，旅行社不承担任何责任。
5、注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，现金与贵重物品须贴身携放保管（特别是手机与钱包）。
6、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。同时旅游者应当明确，如涉及的活动为中国法律所禁止的，无论旅游目的国家、地区是否合法或允许，旅游者都不应参加活动，包括：
（一）含有损害国家利益和民族尊严内容的。
（二）含有民族、种族、宗教歧视内容的。
（三）含有淫秽、赌博、涉毒内容的。
（四）其他含有违反法律、法规规定内容的。
如旅游者未能遵守中国法律实施上述行为而导致旅游者需要承担相关行政或刑事责任的，与旅行社无关，由旅游自行者承担。
7、湖北恩施山上气温度略低，早晚气温比较凉请备好外衣；气候潮湿，衣物不易干，应多带 些换洗衣物；
8、湖北恩施有的云雾气候，含有大量的水份，所以会带给入住游客阴凉潮湿之感；
9、恩施景区特殊性：房间内的热水供应一般从18：00到23：00，具体请参照酒店规定，庐山四星级以下酒店不含空调，需开空调的自行与前台协商加20-40元/间不等；
为了响应低碳环保经营模式，根据湖北省旅游局文件的精神，庐山大部分宾馆将会从2011年6月1日陆续取消客房六小件（牙具、沐浴液、洗发水、拖鞋、梳子、浴帽）望客人出发前自行准备此类物件以防不便；
10、用餐口味南北各地有别，湖北餐偏咸辣，如方便可带些本地的小吃或开胃菜；
11、 景区公路弯多而急可能会晕车；绿化比率高故有蚊等昆虫；请游客自带常用药以备不时之需(如：晕车药.清凉油.藿香正气水等)；
12、乘坐景交车应注意，每次下车时应物品随身携带，如有遗失很难找回，请妥善保管好您的贵重物品，防止被窃，离开住宿前检查好行李，避免旅行中临时忙乱，丢失物品；
13、在景点要注意一切消费和活动要遵纪守法小心上当，有什么不清楚的可咨询导游，在景区晚上可以自由活动，出行前最好结伴，忌单独出行；
14、湖北景区大多数为五A级景点或者世界遗产，请爱护环境卫生，不破坏景区资源，请在允许吸烟的吸烟区吸烟；
15、登山前，中、老年人和慢性病患者要做全面身体检查，以免发生意外；大多数均为需爬山景点，65岁以上老年人请遵循家人意见出行，旅行过程中如出现个人身体问题由客人自行负责；
16、患有高血压、心脏病患者，应随身携带药品及饮水，以备急需，切不宜单独行动，建议患有心脏病、高血压、饮酒过量的游客以及70岁以上老年人尽量避免乘坐缆车上下山；
17、各地景区的物价一般比市区略高，而且在小商贩处购买东西有可能碰到假货，所以请在出门前备好，避免在景区购买；
18、上山时以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易跌倒，勿穿皮鞋或高跟鞋；
19、上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山，山时身略前俯，可走“Z”形，这样既省力，又轻松，山上辐射较强，要注意防晒；
20、山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速，为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”；
21、参观时应跟随导游，团友相互照顾，不要只身攀高登险；
22、在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度后就不要移动，特别不要后退，以防不测；
23、下雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击；
24、特别提醒：上房间的标准比城市标准要差一等（山区三星相当于城市二星级宾馆）；山区特有云雾气候会给入住的游客有阴凉潮湿之感；所有宾馆热水都是限时供应，请注意宾馆供水洗澡时间；
25、由于浴室地面湿滑，请在浴室做好防滑工作：准备好防滑垫或者浴巾！以防滑倒摔伤；另外请正确地使用坐式马桶，以防意外！

1.同一团采用不同交通工具抵达目的地，回程根据高铁/航班时刻的前后顺序，送客人一同前往高铁站/机场。
2.由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非游客本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
3.行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
4.由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象，敬请谅解。