1.交通：按实际参团人数安排空调旅游巴士，每人1正座。
2.用餐：2正餐2早餐（中式围餐10-12人一围，大小同价）；餐饮风味、用餐条件各地有一定的差异，请见谅（不含酒水和其他额外消费）。
3.住宿：河源市区酒店标双1晚、叶园温泉度假村标双1晚（每成人一个床位，如单人入住，请补房差）。
4.景点：含景点第一大门票（自费除外）。
5.导游：提供专业导游服务。

1.行程外私人所产生的个人费用（如酒店洗衣、电话、收费电视和酒水等）及自费项目，旅游途中请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3.个人旅游意外保险（国家旅游局建议游客在团队出发前购买旅游意外保险）
4.其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、不可抗力因素所产生的额外费用等）。

1、此团40人成团，为保证游客可如期出发，我社将与其他旅行社共同组团（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。如报名人数不足40人时无法成团，或遇特殊情况（如：当地天气原因或游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前2 天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。
2、我社将按实际人数安排合适车型，按照本团客人的报名先后顺序统一安排坐车座位，如车上有老弱妇孺需要照顾的，请客人自觉礼让，如有疑问请与导游协商，车牌号及陪同联系方式将在出行前一天20：00点前以短信形式通知，敬请留意，如您在出行前一天20：00尚未收到短信，请速来电咨询。请客人准时到达出团集合地点，过时不候；
3、根据《旅游法》相关规定，如遇不可抗力因素（如天气、堵车、地质灾害、政府行为等）原因，造成行程（如延误、不能完成游览、缩短游览时间、当地滞留等）不视旅行社违约，旅行社尽力协助客人采取相应的措施，为此而增加的食宿、导服等费用，均由旅游者承担，未产生的费用导游根据实际退还给游客，敬请知悉！
4、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，不退任何费用；
5、客人擅自强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，离团期间发生类似情况，一切费用、责任自行承担；
6、旅游者参加属于高风险性游乐项目的，请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知，并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险，如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任；
7、70-75周岁以上长者须签署免责协议书，由于服务条件所限，无法接待75周岁以上长者，不便之处敬请谅解！
8、游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游，郑重申明我社不接受孕妇报名，若参团者有特殊病史（如间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病等），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；
9、客人在车内、室内、人多的地方必须配带口罩，在游览过程中不聚众，与前后游客保持安全的距离。
10、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
11、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理；
12、组团社为优化行程，可保证在原行程景点游览不变的前提下，对景点游览及酒店入住先后顺序作出合理调整。

此团40人以上成团。若人数少于40人出团或不可抗力因素，我社将提前2天通知客人，建议客人改期、改线路或者退团处理，不另作赔偿！望知悉理解！

1.两人入住一间房，不设三人房。若出现单男单女，请补房差。
2.请游客带身份证原件准时前往集中地点（过时不候，敬请体谅）。
3.请注意保管好自己的财物，如有发生财物丢失旅行社不承担责任。
4.如遇旅游旺季，各景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请谅解。
5.本行程为参考旅游行程，旅行社有权根据实际情况对行程游览先后顺序作出合理调整，如遇旅行社不可控制因素（塌方、塞车、天气、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览或影响来回程的交通时间，旅行社负责协 助解决或退还未产生的门票款，由此产生的费用游客自理，旅行社不承担由此造成的。
6.行程所列各旅游景点的精彩表述，系组团社根据相关资料提供参考，团队观光活动受天气、日照及时间等自然环境因素影响存在较大的不确定性，敬请留意。
7.在参加自由活动期间，宾客请根据个人身体条件慎重选择游玩项目，服从景区救生工作人员的指挥，必须在指定的区域和时间游玩，严禁在没有救生配置的区域内游玩。
8.宾客请根据个人身体条件自备 旅途生活用品和个人医嘱用药，注意饮食卫生。
9.如遇到台风,暴雨或河水上涨等不可抗力因素而影响团队运作的,为保障客人生命财产安全,我社将尽早通知客人取消行程,团款全额退回,双方自动终止履行合同,我社不作任何赔偿.
10.请各位团友在团队结束后，请认真填写旅游服务质量意见书，宾客的宝贵意见是我社提高服务质量的重要依据。
11.行程内经过的景区、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若客人在此类商店所购买商品与组团社无关。如客人在此类商店所购买的商品出现任何问题，组团社不承担任何责任。
12.游客参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
13.关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，落实各项安全措施。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加。
14.参加高空活动项目或乘坐缆车或参加其它高空项目（如山上半空的玻璃栈道）：请听从现场工作人员指挥。若患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者不适宜参加。
15.关于温泉项目的温馨提示：浸泡温泉请避免空腹、饭后1小时或酒后进行；不要长期在水里浸泡太久，成年人浸泡10-15分钟应上岸适量喝水补充身体水分；温泉区域地面湿滑，特别要留意温泉区地面湿滑，避免摔倒；如有皮肤感染、传染病，或处于月经、怀孕期等客人，切勿参加。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加。
16.基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
17.旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人，本人也知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择，否则，本人愿意承担可能由此带来的不利后果。