☆ 全程所列火车票（4人包厢）；
☆ 俄罗斯个人旅游签证和蒙古过境签证；
☆ 行程所列当地3-4星及度假酒店标准间住宿（散拼团队安排同性别客人入住同间房，不能保证夫妻同住一间房）；
☆ 行程所列早午晚餐，正餐中式用餐标准为8菜1汤；
☆ 提供旅游巴士，配专业司机；
☆ 行程所列带★的景点首道门票；
☆ 个人旅游意外险；
☆ 全程专业出境领队服务；

☆ 服务费1200元人民币（出发时机场交给领队）；
☆ 单房差：450元/间/晚；
☆ 洗衣、电话、付费电视、行李搬运、司机服务费等；
☆ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
☆ 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
☆ 行程以外观光节目或自费活动项目；
☆ 按照国际惯例在候机、转机期间、火车上的用餐；
☆ 70岁及以上老年人需签署健康承诺函；

1、以上行程仅供游客报名时参考，具体出发日期将以航空公司的航班确认为准。本团收客人数若不足25人时，我司将至少提前29天（计算方式：出发日期与实际通知日期相减）与参团宾客协商调整行程\转团或委托其他旅行社转接待的事宜，重新订立参团行程及协议，或尊重宾客的选择－全额退还团费，不作任何赔偿；若甲方报名（以签订本合同时间计）时距出团日期不足29天，甲方同意我司至少提前14天履行上述义务而不作赔偿。团队实际行程以出团说明会行程为准。
2、游客报名参团时，应提交无污损、无报失记录、有效期自回国之日计起至少六个月（且需要有连续两页以上空白签证页）的有效因私护照。请客人在护照持照人签名处亲笔签名。
3、甲方参加乙方组织的欧洲团队旅游必须随团进行，团进团出，不得以旅游的名义从事商务或探亲访友等其他目的的活动，纯粹的旅游观光是此次参团的唯一目的。甲方必须真实、详细地填写《签证资料表》，并按照旅游入境地使领馆的要求提供真实有效的签证资料。甲方非常明白，甲方如未能提供完整、真实有效的资料或提供不真实的个人资料，会导致签证申请不被接受、拒签或被使领馆取消已取得的签证；如甲方因此被取消行程，乙方扣除相应的业务损失费及违约金后可将团款余额退回甲方。
4、如甲方自备俄罗斯签证参团，免签国家团队旅游免签，不作费用退回。
5、如遇个人证件、被相关管理部门拒绝出入境、伤病等属于甲方个人原因导致不能按时成行或行程中止而造成的损失由甲方承担，扣除相应业务损失费后剩余团费退回甲方。
6、为确保团队能依约成行，甲方同意：在甲方未获得签证之前，乙方可应航空公司要求为其支付机票订金或机票全款。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担旅行社已经缴纳的机票订金损失费（具体以航空公司规定为准，机票定金金额为￥1000-￥5000；如遇中国春节、暑假、国庆等旺季期间，机票定金损失费为￥3000-￥7000元/人）。机票一旦出票，不可退票、不可改期或改名，费用不退。实际出票后损失以实际出票为准。
7、甲方委托乙方代订酒店。甲方同意：在接受甲方委托后，乙方可在甲方委托约定的入住日期之前，提前支付酒店房费，以确保甲方的委托得以落实。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担酒店房费损失费。
8、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点或未能在旅游途中按时加入旅游团队的，乙方有权解除合约，乙方不退还旅游费用，并由甲方自行承担由此产生的所有费用。
9、乙方为优化行程或不可抗力的客观因素影响行程，乙方在不降低接待标准的前提下，保留对合同行程次序、景点、航班及住宿地点作调整的权利，敬请谅解与配合。
10、若甲方报名时（以合同签订时间为准）距团队出发日期已不足29/14/6/3天，则乙方本应提前相应天数对甲方履行的义务相应顺延至上述下一时间节点。
11、“每个人都是自己健康第一责任人”请甲方出行前做好自我监测，确认自身健康状况，并在行程中注意自身安全和防护，如出现发热、咳嗽等疑似新冠病毒感染的症状，应及时就医检查并告知乙方。
12、境外回国须提供48小时内核酸阴性结果证明方能登机，乙方将统一安排前往，检测费用自理。若甲方由于检测结果异常导致无法如期返回或将产生机票退改和当地食宿等费用，均由甲方自行承担，甲方可协助乙方进行预定和安排。
13、甲方旅游期间应遵守我国及旅游目的地法律法规，尊重目的地文化传统、风俗禁忌、宗教信仰，拒绝野味、理性消费谨慎选择高风险项目，自觉抵制不文明行为，共筑安全、文明、绿色、健康旅游新风尚。

本人已详细阅读此行程及备注，同意相关条款的约定并遵守旅行社的安排。

甲方（代表）签名：  乙方（代表）签章 ：

日期：  年  月  日   日期：  年  月  日

特别提示：

为了您在本次旅途中的安全及顺利，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽的告知责任，也是对您权益的保障。请仔细阅读：
【护照】 游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担。
【旅游团队免签证名单】 仅适用于持中国大陆护照的游客。根据中俄两国政府达成的协议规定：旅游团队的游客须团进团出，旅游途中不许脱团。如游客私自脱团旅行社有权利终止后续服务，且旅游费用不予退还，并上报两国旅游主管部门，由此产生的一切后果由个人承担。若有当地好友相聚，建议安排在每天的团队活动结束后在宾馆相聚。
【自备签证或者免签证护照】 非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证和居住证明。持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。
【集合与出发】 出发当天请在规定时间内抵达团队集合地点，以免航空公司关闭值机柜台而无法登机的情况发生。如有意外情况导致迟到，请务必及时与旅行社工作人员联系。请牢记领队和导游的电话。请严格遵守团队行程安排中及返回的各个集合时间、地点及用车号牌。为保证大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地，经该团其他全部游客同意，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如前往下一目的地的车费或机票等一切相关费用)由迟到者自行承担。
【航班与行李】
◎办理登机或转机时：请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示，以免误机。如因个人原因导致误机，产生损失由游客自己承担。
◎免费托运行李：通常为20公斤（各个航空公司规定不同），机上禁止吸烟；可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件，体积不易过大，请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。
【行程】
◎在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气、节假日等具体情况变更行程顺序的权利。 行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准。此行程仅供参考，最终行程以出团前确认为准。
◎由于团队行程中所有住宿、用车、用餐、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能参加的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。
【健康说明】 游客在充分了解本次长途旅行的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
【安全防范】 旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。
◎车辆行驶过程中严禁离开座位，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位，严禁他人入座。
◎根据俄罗斯法律规定，为确保行车安全司机工作不得超过10小时（含用餐和游览），请予以理解和支持。
◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保险】 旅行社已经购买旅行社责任险和俄罗斯当地医疗救助险。 本社建议旅客自行购买旅游意外保险，为自己提供全方位的保障。保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
【不可抗力免责说明】 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车、航班取消或延误等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【团队意见反馈表】 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。

俄罗斯个人旅游签证和蒙古过境签证所需手续
1. 有效期不少于6个月的因私护照原件；
2. 身份证正反面复印件两张（复印在同一张纸上，边框完整，底纹清晰）；
3. 四张两寸白底彩照+电子版照片（3.5*4.5，清晰度高，穿深色衣服，不能与护照照片一致，五官整齐，勿戴眼镜，勿漏牙齿，头部面积占照片的70%-80%）；
4. 个人资料表一份（有固定模版）