1、交通：广州-海口往返程飞机经济舱机票，机场建设费、燃油税（不含临时上调的机场税费），如遇航空公司航班取消或者计划调整等特殊情况，出票前另行通知，如出计划内航班不另行通知，团队出发前24小时通知航班信息；
2、住宿：2晚国际品牌五星级酒店海花岛希尔顿豪华双人间，1晚海口超豪华标准酒店双人间，每天房含双人自助早餐，出现单男单女，请补单房差；报名前请落实双床还是大床用房，若临时调整房型存在无房可调情况，请知悉。
3、用车：赠送5座自驾车（车型不定，为经济车型，如丰田花冠/起亚/东风等），连续4天用车，海口机场取车，不含司机和导游服务，不含油费过路费，如异地取车还车需加收异地费，费用请单询，提前退车不退费用；
4、门票：赠送一次双人单次珍奇特色植物园门票，赠送项目如放弃不用，费用不退，请知悉！
5、2-11周岁儿童：1.2米以下仅含往返机票，且6岁以下1.2米以下含免费早餐，其他费用均不含，超高费用自理；
6、手抱婴不含任何费用。

1、无导游服务，不含广州白云机场接送，机场集中/散客；
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住 宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、不含正餐，不含自由活动期发生的任何费用；
4、不含超高儿童早餐及珍奇特色植物园门票；
5、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，建议游客视个人情况，选择合适的旅 游个人意外险；
6、赠送5座自驾车，不含司机、油费、过路费、停车费等；

一、自由行预定须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、须2人起订，房间均为双人间或大床（以实际控房为准）。未进行付款或担保的住店日期可提供免费退改。一经付款担保成功，担保用房后不得取消更改，如因客人原因取消用房，将产生100%损失由客人全部承担。特殊情况取消所产生损失以实际申请为准。
2、由于高星酒店价格/房态变动频繁，落实前需再次确认价格/房态，具体价格及房态以名单落实、酒店批复为准备，请须知。
3、办理入住请携带好身份证，需自行交纳住店押金，具体价格以酒店实际收取为准，退房时如房间无任何损失会全部退还。
4、酒店政策：每间客房最多容纳1名12岁及以下儿童，和成人共用现有床铺。6岁以下及1.2米以下免费早餐，不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住；
5、酒店附加特色体验项目价格现询酒店前台；
6、不承担因交通延误、取消等意外事件不可抗力导致的额外费用；
7、如遇满房或政府征用等不可抗力因素，请接受退订及更换其他同等级酒店。海南是旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。
8、抵海口后全程为自由活动时间，请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担。
9、自驾车须知：
1）、免费送车取车范围仅限于海口市区内及机场取车；还车时间在23:00-次日8:00的需加收100元/次夜间服务费；若还车超时经济车型参考价加收100元/小时，超时4小时内0.6天计费超过4小时按1天算，超过00:00按2天算；具体请单询；
2）、租车必须提供承租人身份证原件、驾驶证原件,交足相应押金或银行卡预售（车辆押金2000元,违章押金押3000元）;车辆押金在承租人用车结束车辆无损伤后,现场退还;违章押金在承租人用车结束若无违章,45日后退还；
3）、承租人拿车时务必仔细检查车辆有无损坏且在合同上注明;用车后出现座椅内饰损毁、座位上有明显污渍且无法祛除的,需要承租人承担相应的清洁费用；
4）、异地调车（如承租人在海口,从三亚调车到海口供租客自驾,三亚、博鳌同理）；异地调车费用不含费用400元/次；
5）、油费说明:以租客取车时油表刻度为准,还车时油表刻度应与取车时一致，少油表刻度可以补费用，不可多加油，否则无法退换；
6）、以上价格用车费用包含日租金、基本车辆保险、GPS、服务费；不包含事故维修费、违章费、超时费、燃油费、停车费、儿童座椅、不计免赔险费用等；
【不计免赔险】（50元/天）说明：如未购买不计免赔险，用车期间出现交通事故,实际产生费用（普通车1000元以内、中端车2000元以内）由承租人承担,不可使用租赁公司保险；超过2000元以上方可使用租赁公司保险，但需承租人承担出险车辆加速折旧费,费用按照保险公司定额费用的30%付给租赁公司；如购买不计免赔险，承租人可享用租赁公司出险车辆所有保险；无论购买与否，一旦出险,承租人均需承担车辆维修期间车辆误工费,标准按照客人租车价格计算；

酒店一经付款担保成功，担保用房后不得取消更改，如因客人原因取消用房，将产生100%损失由客人全部承担。特殊情况取消所产生损失以实际申请，酒店批复为准。

1、此产品为自由行，不含旅游行程，不含导游服务，赠送项目不用不退费用，自由活动期间请注意保管好自身财产安全及人身安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担；
2、海南属于热带气候，全年平均温度24摄氏度，请游客自备夏天衣服，以及外套，以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候，冬天最低温度10摄氏度，请游客冬季旅游务自备保暖衣物！
3、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。
4、海南岛紫外线辐射较强烈，游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。
5、酒店有一次性用品提供，为支持环保，建议客人自带洗刷用品！
6、海南当地用餐的口味较清淡，请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意，三亚的海鲜大排档，会有短斤缺两的情况，请小心提防价格陷阱。
7、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果，以防腹泻。吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，同时请自备常用药品。
8、珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机，请切勿购买。
9、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布， 失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车，请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金或全款，费用将全额损失由客人自行承担！由此产生的实际损失（如房费、车费、导服费用等）也需由客人承担，国家最高人民法院失信人查询网站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！

客人有效身份证和联系电话