1、交通：七座1+1头等舱用车，落地接送机根据人数安排车型非行程用车。
2、住宿：每一晚都不将就，1晚乌市五钻高奢+1晚禾木稀缺景区木屋+1晚赛湖小镇四钻+1晚那拉提景区内哈茵赛五钻雪景房+5晚城市四钻酒店；单人报名同意拼住，不论拼住成功与否，我社均不收单房差；单人报名要求单住，需补齐单房差，具体费用视季节而定；禾木木屋住宿条件有限但稀缺，能入住实属不易，敬请理解；如有特殊房型需求，请下单前与管家沟通确认。
3、门票：行程中所列景点首道大门票及区间车，喀纳斯门票及区间车；禾木门票及区间车；赛里木湖门票及自驾票；库尔德宁门票及自驾费用；那拉提景区门票及自驾票；天鹅泉湿地公园门票；独山子大峡谷门票；冬日温泉（含室内+室外露天汤池）；景区内其它小交通自理；儿童若按成人付费，则包含门票，行程结束退还门票差价。
*【冬季特别说明】冬季新疆部分景区（喀纳斯/禾木）实行套票政策，去其中一个就收全额门票，另一个不去也无法退费；冬季景区门票已享受淡季优惠/免票政策，本团报价已减免，任何证件在当地不再享受优惠，无差价可退。
4、儿童：儿童价仅包含车位费；不含床位；门票产生自理；
5、保险：包含旅行社责任险，最高保额二十万，建议客人可自行购买更高额度的险种；
6、餐食：酒店含早餐，正餐自理；
7、司机：司机服务，食宿由旅行社承担；为了首要保证行车安全，司机无法提供精细化讲解，请各位拼友也可以自行提前做游玩攻略；

1、餐食：全程正餐自理，酒店含早餐，木屋不含早餐，需自理，儿童如不占床，早餐自理；
2、景点：景区内各项娱乐活动，例如：骑马、漂流、滑翔伞、直升机等等包括但不限于以上活动，需要游客谨慎参加，充分考虑风险，以上活动不属于旅行社服务范畴，发生任何意外由游客跟景区解决，旅行社不承担由此产生的责任！
3、门票：儿童若只付单车位团费，则不含门票，门票费用家长现付；
4、其他：A.因交通延阻、天气、景区临时公告、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；
B.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
以上两种情况产生的消费费用及包含中未提及的任何费用请游客自行承担，本社不予承担。
5、不含往返大交通机票火车等。

行李指南：因冬季装备较多，每人限带26寸行李箱一个，2人合用限带28寸行李箱一个+背包一个
轮换座位：本产品为拼车游，需每日轮换座位，介意者建议选择包团产品
门票说明：如您有特殊优惠等证件，请出团前及时告知当团管家。
*本产品供应商为：新疆丝路风景国际旅行社有限公司，经营许可证：L-XB-100205 ，质检电话：020-83371233。
1、预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式，以免预订错误，影响出行，如因客人个人原因信息提供不准确，旅行社不承担任何责任。
2、行程中赠送的项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还。
3、出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用，车费一律不退，单人拼住则房费无法退费。
4、出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换该景点，费用差价现场多退少补。
5、凡持有各类景区优惠证件的游客，请务必提前主动告知管家，并在购票时现场出示有效证件，优惠资格均以景区当日现行政策及执行标准为准；若未提前告知管家且未现场出示证件购票的，将不予享受景区优惠政策，后续亦不受理门票差价退费。
6、本产品免收单房差，单人报名选择拼住的情况下，无论拼住是否成功，都免收单房差。
7、如您单人出游不考虑拼房，则出发前必须补齐单房差。
8、此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，如您单人带儿童出游，出发前必须补单房差。
9、拼住安排:匹配同性别，双人拼住一间标间客房，未交单房差 默认安排拼住。抵达当地须服从司机统一安排；若临时不愿拼住，将按酒店当日房源协调：有空房可现场补缴单房差单独入住；无空房则无法安排单间，敬请谅解。同团单独男性客人，若无同性可拼，默认安排与同性司机拼住一个标间。
10、饮食新疆地区口味偏重，辣味等稍重于内地其他地区，在点菜或品尝美味时建议少量多次；
饮食时间：由于新疆和内地有2小时左右时差（但依然采用北京时间），一般早9点左右早餐、午餐 14-16点、晚餐20点左右；请提前自备零食携带！
11、因新疆经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都有很大差异，对此，客人需要有足够的心里准备。
12、座位安排：旅行社不指定座位，同行游客自行商量轮流乘坐（除驾驶座以外）；
13、行程说明：以上行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。行程中标注的时间节点仅供参考，具体以实际执行为准。
14、预订须知：因新疆各景点间路途遥远孕妇、哺乳期儿童、73岁以上老人不宜报团（70-73岁之间客人参团需签订免责协议且有家人陪同）；73周岁以上老人谢决参团！
15、价格须知：本线路为全国散拼团，同款旅游产品，价格受报名时段、渠道政策、当团所处的淡旺季程度、资源采购随行就市等动态因素影响，不同批次订单存在价差实属正常市场现象。一旦您认可我们的价格，报名参团后无论高低，我社不予受理价格差异相关投诉，感谢您的谅解。

《伊犁冬季旅游出行注意事项告知书》
亲爱的游客朋友：​
伊犁冬季雪景虽美，但降雪频繁，若因天气等不可抗力引发临时交通管制，我们已为您备好应对方案，愿全力保障您的出行体验：
一、交通管制常见情况说明​
★阶段性管制：若因天气临时限制车辆通行，还请您稍作等候，我们会第一时间跟进路况；​
★极端情况（罕见）：如遇大雪封山（那拉提/库尔德宁山区冬季偶发），可能导致行程延误、暂时滞留景区，甚至影响返程航班。
二、应对方案与费用说明​
我们有丰富的应对经验和充足调整方案（如提前预判天气调整行程顺序），但为避免误会，现将不可抗力导致的额外费用提前说明：​
抵达后若遇管制/景区关闭：​
方案 A：彻底改行程：放弃库尔德宁/那拉提行程，改去赛里木湖、独山子大峡谷等乌鲁木齐周边景区，或调整行程顺序；
方案 B：等待：在伊宁/巩留等候放行，期间游览周边景区或根据实时路况和交警通知灵活调整；此方案可能会影响后段行程，涉及到改签推迟机票或压缩后段行程，以此产生的费用，依法按照旅游法第六十七条执行
若仅允许四驱车进山：如因雪量大，交警仅允许四驱车（营运四驱车为少数，多为非营运车）进入山区路段，需您签署协议：自愿额外补差价，此情况与旅行社无关，不作为投诉依据；且车辆安全问题由车辆方承担；
若滞留山上：我们会协助您预订续住房源，续住费用需由您自理，同时可协助提供相关证明。​
出行途中有任何问题，欢迎随时联系我们，愿您在伊犁拥有安全、愉快的冬季旅程！