1、爱达.魔都邮轮船票（含港务费）；
2、邮轮上免费/自助餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等；
3、往返上海游轮码头的交通费用；
4、住宿：上海/苏州/杭州当地3钻酒店；邮轮上2晚（随机内双）+1晚上海酒店（2人一间），1晚苏州酒店（2人一间），1晚杭州酒店（2人一间）；
5、用餐：全程8正5早（邮轮上3个正餐、陆地上5个正餐），早餐酒店内和邮轮上享用；陆地正餐餐标40元/人/餐；
6、上海、苏州、杭州行程，景点首道大门票

1、证件费用；
2、邮轮服务费；140 港币/人/晚； 4 周岁 （不含 4 周岁） 以下的儿童免收服务费， 相关费用由客人在船上自行支付 （收费标准仅供参考， 以船上公布标准为准） ；
3、个人旅游意外险（建议购买）；
4、全程个人消费、景区电瓶车、游船、文创购物、特色小吃等自理项目。

一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、本团为我社自组团，此团收满20人自组成团，30人派全陪，如我社收客不足20人，为保证游客可如期出发，我社将与其他旅行社共同组团（广东拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。如报名人数不足40成人时无法成团，或遇特殊情况（如：团队特惠机 位取消或游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前 30 天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。此团由我 社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信 息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体 名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前30天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、目的地地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：目的地地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满18周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有70岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待75周岁及以上、台胞及持护照客人报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

*更名： 若保留同舱一位出行人员信息不变， 其余乘客可于启航前 7 日更名， 即开航前 7 天内 （含第 7 天） 不再接受姓名更改。若变更入住人数的， 舱房价格将按照最新价格如涨价需补齐差价;其中特别的 FIT 订单变更入住人数需按照取消规则收取损失后重新预订；
*取消
支付定金日至开航前 61天前 （含第61天） 内通知取消， 收取 200 元/人损失；
若在开航前 60 天至 30 天 （含第 30 天） 内通知取消， 收取团款的 20%；
若在开航前 29 天至 15 天 （含第 15 天） 内通知取消， 收取团款的 60%；
若在开航前 14 天至 8 天 （含第 8 天） 内通知取消， 收取团款的 80%；
若在开航前 7 天 （含第 7 天） 内通知取消， 收取团款的 100%；
乘客在开航日前 7 天及以内要求取消预订、解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的， 将按照团款的 100%收取取消费用。

1、 因不可抗力或者旅行社、旅行辅助人 （公司） 已尽合理注意义务仍不能避免的意外事件须变更， 调整原定旅游行程的， 按《旅游合同》变更的相关约定处理， 以上行程仅供参考， 请以出发通知行程为准。
2、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所改动， 具体以船上发布的具体内容为准。
3、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容。
4、经停港码头地址仅供参考， 须以邮轮实际运营时停靠地址为准。您可在停靠当天邮轮日报上获取详细信息。
5、团队中若出现单男单女，地接社有权调整为三人间， 没有 三人间的， 则在标间内加床； 若客人不愿拼房需自补房差， 行程中披露的参考酒店如遇节假日满 房 、政府征用酒店等情况， 可能临时新增其他行程公示外酒店， 敬请见谅。
6、预定需提供准确的身份证+分房名单。
7、确认订单后， 需支付 1000 元/人定金至我司账户保留舱位。若逾期未付， 我社将视为取消定位。
8、船方不接受不满 6 个月 （含 6 个月） 的婴儿、怀孕接近或超过 23 周 （含第 23 周） 的孕妇报名参团。同一房间内必须保证有一名游客年龄在 18 周岁以上， 谢谢合作！
9、特殊人士参团：
①孕妇： 由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施， 因此孕期超过 24 周的孕妇不能预订邮轮行程 （以邮轮航程结束之日计算）， 怀孕未超过 24 周的孕妇， 需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章， 同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断， 并在至少开航前 10 天向爱达邮轮客户服务中心报备。为了您的安全， 如无法提供符合要求的医院证明， 爱达邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。
②老年人士： 70 周岁以上老人参团， 必须有直系亲属陪同， 并提供健康证明， 并签订免责书。
③婴儿： 游轮不接受， 至游轮启航日未满 6 个月的婴儿的预定申请；
④未成年人： 邮轮规定， 18 周岁以下的乘客为未成年人， 不得单独登船， 具体有以下几种情况：
a.与父母亲中至少一位同行方可登船， 需与父母亲中至少 1 位同住 1 间舱房。
b.若未与父母同行， 则必须与至少 1 名 18 周岁以上的游客同住。同时， 须由该未成年游客的父母亲或法定监护人签署一份 《未成年人授权书》， 申明已授权该未成年游客的出行， 并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明或者户口本复印件一起， 须在办理登船手续的同时出示给码头的邮轮工作人员。如未能在登船前出示， 可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。

• 所有大陆宾客必须持有有效期的身份证原件 。
• 根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》， 纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施， 不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人， 须自行承担损
失。
持中国香港、澳门、台湾护照的宾客：
• 持港澳台湾护照的宾客： 需要携带护照原件+有效旅行证件的原件， 如港澳居民来往内地通行证 （回乡证） 、台湾居民来往大陆通行证 （台胞证） 、旅行证等。
• 持中国香港特别行政区签证身份书的宾客： “香港签证身份书“ （HKDI）， 是宾客持有的临时护照， 该证件不享有香港特区护照的有关外交政策， 如“免签”。请务必在参加邮轮行程之前， 自行确认是否对行程涉及国家免签并办理相关签证， 并携带有效的港澳居民来往内地通行证 （回乡证） 原件， 以避免无法登船。
• 港澳台宾客的回乡证、台胞证号码必须完整申报 （证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码）， 对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码 （11 位） 。
持外籍护照的宾客及旅行材料要求：
• 外籍宾客： 需携带护照原件和进入中国大陆的有效签证 （两次或多次）， 并请务必自行确认是否对行程涉及国家免签。持有中华人民共和国旅行证的宾客， 请务必携带有效的旅行证原件+护照原件。
• 持日本在留资格/永久居民卡的宾客：需携带日本在留卡原件并在登船收取护照时出示。并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员， 将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可， 也可能导致在留卡失效。
如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的， 一切费用不退， 以及因此产生相关费用均由客人自行承担！

相关约定：
1、本补充协议的签订及履行必须是基于经双方协商一致并确认的前提下且必须于签订出境旅游合同时一并
签订；甲方 或其派出的带团导游和领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者
有权拒绝前往购物场所或参 加自费项目并可向组团社投诉或依法向国家相关部门举报。本协议签订后旅游
者或旅行社不得单方面修改或毁约，如发生 此情况：单方面修改者或毁约者将承担一切的经济赔偿。
2、甲方承诺本协议约定下的由甲方安排乙方前往的购物场所售卖的产品不存在假冒伪劣产品。其他如购物
一条街、奥特莱斯、连锁(百货)超市、免税店等购物场所不属于《旅游法》规定的“旅行社不得指定具体购
物场所”范围。
3、本协议约定下的由甲方安排乙方前往的购物场所，可能因地区差异及进货渠道等原因其售卖产品的销售
价格甲方不 能保证是与市场同类产品价格是一致的，因此甲方郑重提醒前往购物的旅游者谨慎选择是否购买。
4、旅游者在购买产品时请主动向购物场所需要发票或售卖单据以做凭证。
5、旅行社行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物点不属于安排的购物场所，旅行社不
建议购买，如购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
6、甲方承诺本协议约定下的由甲方推荐的自费项目内容真实可靠，喜好程度取决于乙方的个人兴趣爱好，
甲方不承担 在自费项目内容真实可靠前提下的任何赔偿或者退款。
旅游者(客人)声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解
并同意相 关条款的约定，自双方签字或盖章之日起生效。