、往返国际散客机票经济舱（含税）；
2、申根ADS签证申请费（包含欧洲国家邀请函费）（客人自备有效期申根多次个签可以减1000元/人）
3、全程网评4-5钻酒店（13晚网评4钻酒店，1晚网评5钻酒店，包含全程酒店税）
4、酒店内西式早餐，当地西式餐或中式餐（中式餐：七菜一汤，10-12 人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）
包含全程23顿正餐（包含7顿特色餐，其余为中餐&西餐）另外行程中赠送的特色餐如与客人餐食习惯不符，概无法退款，敬请谅解！
5、行程所列景点首道门票（察雷维茨山&要塞、兹拉蒂博尔黄金缆车票、木头村、南斯拉夫历史博物馆、杜城缆往返车、戴克里先宫、普利特维采湖国家公园、布莱德湖Pletna 手摇船）
6、全程1位中文领队兼导游陪同服务；
7、境外空调旅游巴士及外籍司机；
8、境外司机导游服务费；

1.行李物品保管费用及托运行李超重费、个人消费及行程以外的自选项目，如洗衣、理发、电话、饮料、付费电视、行李搬运等；
2.旅游意外伤害保险
3.如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用
4.晚用车，给司机和导游加班费用
5.单人房附加费：6500元/人全程
团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌收全程单人间差价（补单人间差价所入住房型,为单人间，若要求入住大床房或者标间，则需要再增加费用(具体请咨询您报名社)。我们协助您与同性团友拼房为第一原则，特殊情况有可能同家属或兄妹等情况的异性拼房，敬请配合。若能顺利拼房，则免收单方差。如不能，我司保留收取单方差的权利。请知晓。
6 岁以下不占床儿童报名参团，欧洲酒店6周岁以上的孩子必须占床，占床于成人同价，6周岁以下的小孩以不占床，不占床比成人价少2000元/人，但是不占床的小孩无早餐。
6.中国人民共和国因私护照（客人提前办理）请提前确保自身护照有效期在六个月以上（团队回程日期算起六个月以上有效期）和两页签证空白页。
7. 签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理；
8.行李海关课税，超重行李费、航空保险费等；
9.酒店因季节性上涨或遇到当地展会、节日和汇率变动等原因而增加的费用；因班机延误所产生的额外费用，各种不可抗力因素产生的费用；
10.旅途中将证照遗失后的补办等费用（包括证照补办、交通、住宿、餐饮费用）；
11.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
12.因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等；
13.其包含项目中未提及的费用。

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行者不得脱团，如行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担
2.我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利
3.行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
4.旺季出发（例如假期、节日、展会等）将有附加费，请报名时查询
5.酒店大床/标准房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定
6.散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住三人间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，或调整安排三人间，请给予理解
7.建议购买旅游意外险
8.全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
9.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行
10. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件
11.所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。
12.所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。
13.贵重物品（现金，护照等）请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，绝不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关
14.饭店游泳池如有时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责
15.70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团， 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】，18岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托，另使馆对70岁以上老人和18岁以下儿童签证资料特殊要求，以使馆要求为准。
16.65岁以上包括65岁老年人报名建议购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000元以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费200元/人。

1.参团以到5000元/人订金为准，并需至少于出发前45天付清尾款；
2.行程开始前 45 日至30日，按旅游费用总额的 15%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
3.行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 30%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
4.行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 60%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
5.行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 85%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
6.行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 90%； 以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
7.行程开始当日，按旅游费用总额的 100%。 以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、机票、船票等）
8.如果发生签证被拒签将被扣酒店、机票、签证费及所有实际已发生费用。
如按上述约定比例扣除必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生费用支付，但最高不应超出旅游费总额。
★  以上损失明细为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

提示：以上行程时间表及酒店的住宿顺序仅供您参考，有可能会因为境外特殊情况予以前后调整，如遇堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件及酒店满员等！

注意事项：【出行必读】
1. 按照欧盟部分机场海关规定：旅欧期间，每人每天不得少于65-100欧元现金（各国略有不同）为最低入境欧盟标准，以免造成入境麻烦，但是最高不能携带一万欧元入境以家庭为单位！

温馨提示：
2团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。如产生单男或单女，我社视情况进行分配，如不同意拼房或不能拼房，请注明，并需补单人房差；
3若能顺利拼房，则免收单方差；如不能，我司保留收取单方差的权利，请知晓；
自然分房我们协助您与同性团友拼房为第一原则，特殊情况有可能同家属或兄妹等情况的异性拼房，给您带来不便敬请谅解，敬请配合。

申根ADS签证所需资料：
1、护照原件（有效期在3个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为3个月以上），护照不能有任何破损、涂改，护照姓名不能为曾用名，连一起的空白页至少要有2页，如有旧护照必须提供，如旧护照遗失在支付宝或者微信导10年出入境记录。）
2、电子版照片（尺寸35*45mm，PNG格式，必须是三个月内拍摄的，不能使用翻拍的照片）（不能佩戴眼镜（包括美瞳）拍照，不能化浓妆，必须露出耳朵、眉毛、颈部，不要穿纯黑/纯白色衣服拍照，以免无法扫描进系统，不能露出牙齿，不能戴围巾和饰品，注意头身比例。）
3、个人签证资料表；（需填写完整，信息准确）
4、身份证复印件，A4纸复印，正反面复印在同一张纸上，字迹头像清晰。注意：临时身份证则应注意有效期。
5、户口本复印件：自己所在的户口本所有页的复印件（请用A4纸复印，不能拍照或者截图打印）请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页，不可缺页。注意：如果是集体户口，请提供集体户口本户主首页及本人信息页的复印件。
6、资产证明：提供本人名下的最近3个月的储蓄卡流水单，请优先提供工资卡流水或者退休金流水，交易记录一定要打印到录指纹15天内（可提供活期存折原件及复印件作为辅助），要求对账单上体现申请人的姓名，加盖银行业务用章；不接受信用卡账单；需提供本人或配偶名下的房产证和车产原件 （若适用）友情提示：对账单（活期存折）交易记录的笔数不可太少；建议客人最好每次都保持稳定的足额的余额，不建议客人为申请本次签证特意一次性存入大笔的金额。对账单至少是连续近3个月，17-20天以上的行程余额至少50000以上.如果客人有多张经常用的储蓄卡，可都打出来，有利于签证。
7、婚姻关系证明原件：已婚的需提供结婚证，如丢失，请提供结婚证明 / 离异的提供离婚证；
8、在职客人：请准备在职证明原件；公司营业执照副本复印件加盖公章/组织机构代码证复印件加盖公章（要有合格的年检章）。
9、离退休客人：退休证复印件（盖章页需要一起提供），（如退休证丢失，请开具退休证明并加盖原单位鲜章。另需提供公司营业执照副本复印件加盖公章/事业单位法人证书复印件加盖公章；社保局打印的证明单（体现“正常退休”字样）
10、在校学生（18岁以上）：提供学生证复印件和在读证明原件；应届毕业生提供学生证复印件和 毕业证复印件；若申请人处于升学期间，请提供录取通知书原件及复印件；父母双方出资证明（需用父母双方各自近3个月流水，以及单位出具的出资证明，并附上父母公司营业执照副本复印件加盖公章/组织机构代码证复印件加盖公章，需有最新的年检章。出生医学证明或三方亲属关系公证认证。
11、未成年人（18岁以下）：出生医学证明公证认证和委托公证认证书（仅与父母一方同行），出生医学证明公证认证（与父母双方同行），所有的公证书必须经过外交部认证！
特别提示：领馆保留对客人抽查电话核实以及要求面试的权利。在签证中心递交申请，所有人必须录指纹；若领馆提取不到记录或者指纹记录过期，需要申请者补录指纹。曾被任何国家拒签过的客人，请提供拒签说明，此说明可以是使馆的拒签信，也可以是申请人本人写的说明，中英文均可。

1.我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利。
2.行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨。
3.凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排拼房，须缴纳单人房差，火车上均为2人分享一个包厢，如1人使用一个包厢，请在报名前声明，并在单间差的基础上另外加付一张火车票费用。
4.旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询。
5.散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解。
6.建议购买旅游意外险。
7.全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾。
8.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行。
9.持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件。
10.70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团， 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】。18岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托。另使馆对70岁以上老人和18岁以下儿童签证资料特殊要求，以使馆要求为准。
11.所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。
12.所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。