机票 含出发地至兰州往返含税机票，机票属于团队票，退票不退任何费用，不可改期、改签等。
用车 16人升级2+1商务座 16人以下根据人数安排座位，行程用车保证一人一正座。备注：首尾接送机为普通车，请知悉！
住宿 全程网评4钻酒店+2晚额济纳
因西北条件有限，酒店热水分时段供应，因额济纳旗当地酒店规模较小条件相对一般，实际入住可能与行程披露有差别，我们会尽力安排好大家入住，还请大家多多理解！如游客要求一个人住房，需补房差：9月15-25号补房差：1080元/人，9月26-10月7号补房差：1580元/人，10月8-15号补房差：1700元/人,10月15-25号补房差：1280元/人。客人自愿放弃住宿、费用不退。如我社提供的参考酒店无法接待的情况下，我社可以协商安排其他酒店！
关于额旗住宿情况说明：额济纳旗胡杨林观赏季每年只有40-45天，当地全县常住人口不到3万人左右，宾馆酒店床位有限且规模较小、全年营业1个月，峰值时一床难求且房价很贵、无法用价格和其他城市的宾馆做对比。本产品在额济纳旗安排两晚，住宿地点能做到一客一换床品，保证干净卫生及安全性，不接受因宾馆规模大小、星级参考及两晚未连住的投诉、请您保持理性心理。您在选择该产品时请详细咨询工作人员了解情况后报名，一经报名我公司视为您已了解并接受相关标准条款。
用餐 含7早10正、早餐由酒店提供、不吃不退；正餐标40 元/人/正，特色餐：张掖裕固族风情宴、开锅羊肉、武威三套车；正餐十人一桌、八菜一汤，一桌不足十人菜量会根据实际人数安排（不含酒水）客人自行取消用餐，餐费不退。因部分路段餐饮条件有限，兼顾景区游览和车程行驶，个别早餐为打包餐，中餐无法集中安排，请游客提前准备部分零食以备用。
门票 含行程中所列景点门票+区间车（标注自理景点除外）。我们会根据当地实际情况在保证游览时间，景点数量不变的情况下，对行程做相应调整，感谢您的配合与支持
保险 我社已购买了旅行社责任险，特别提醒旅游者应当按照规定另行投保人身意外伤害保险。
导服 全程安排持证优秀导游。如10人以下司机向导协助客人，无地陪导游陪同，敬请谅解！
购物 全程0个购物店（备注: 景区、餐厅商场不属于旅行社所安排的购物店）
儿童 身高 0.8~ 1.2 米儿童或者 12 岁以下，不占床不含门票，儿童含汽车车费、早餐、半价正餐、导
服费、机票。产生门票费用当地自理

1、合同未约定由组团社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，强烈建议游客视个人情况，选择合适的旅游个人意外险
5、不含广州市区到广州白云机场接送，机场集中，机场散团。
6、娱乐项目（景区特殊娱乐项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及个人消费项目等除外）不算自费景点。

1、此团10人成团，拼团出发，如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广州邦越国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的 情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选 用 2 个或以上的航班班次）。
3、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名， 且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
4、团队均提前5天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含 改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际 损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客 人可自行前往航空公司办理），特此说明。
5、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行 程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、 天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩 短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退 还。
6、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃 游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人 擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游 客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一 切行为责任游客自负。
7、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性 原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅 游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须 知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会 造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造 成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
8、西北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列 酒店标准的同类型酒店。
9、购物：西北地区旅游发展较为成熟，包括大部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
10、行程服务项目特别约定及说明： A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做 一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以 下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75 周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有65 岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待 75 周岁及以上、台胞及持护照客人报名出游，敬请谅解。
11、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
12、由于广州白云机场及西安机场受天气原因及航空（线）管制影响较大，如遇预订航班延误或取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，如部分景点无法游玩或住宿相应调整，没差价退还，敬请留意。
13、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，如游客所提供资料与有效登机证件资料不符，重出机票或火车票费用由客人自理，建议游客报名时提供所有参团人身份证复印件给销售人员用于作为有效登机资料购买机票，请游客携带有效的身份证件原件出游。
14、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出， 否则无法给予处理。
15、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行 程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已 认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

1、西北地区昼夜温差大，即使在夏季也建议您带两件较厚的衣物，及时增添衣物，有备无患。此外请准备防晒用品如防晒霜及防紫外线眼镜。
2、西北地区由于地域辽阔，和东部地区存在一定的时差（约相差1-1.5小时），景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋，可以为您的旅途省去不必要的麻烦，让您的心思能全部放在景点上。
3、受旅游发展限制，青海地区酒店发展较慢，硬件及软件方面较内地落后，门面大厅及房间面积相对较小，请不要用内地标准星级酒店来衡量西北的酒店，青海地区房间均无空调设备（除五星级酒店）。
4、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族）
5、旅游者应做好身体方面的准备，并自带一些常用必备的药品，如：感冒药、腹泻药、红景天、阿司匹林、百服宁、保心丸等药品及创可帖、清凉油等。
6、当地特产：冬虫夏草.鹿茸.麝香.西宁毛（藏系羊毛）湟源银器.饰品.藏刀.地毯等；青海小吃：西宁涮羊肉.烤羊肉.手抓羊肉.羊羔肉.酸奶.甜醅.馓子.酿皮.尕面片.青稞酒.酥油糌粑.肉奶制品奶酪.甜奶粉及羊杂碎等。
7、前往额济纳旗旅游，必须携带本人有效身份证件（儿童携带户口本）。
8、额济纳旗气候干燥，沙漠中请每日保持适量饮水，多吃水果，备常用药品（如抗菌消炎药、晕车药等）。
9、额济纳昼夜温差大，需带冲锋衣之类防寒保暖的衣物，在沙漠戈壁旅游尽量携带户外登山或旅游鞋。
10、额济纳旗周边多沙漠，沙尘易损坏照相机、摄影机等精密仪器，游览过程中请注意保护。
11、外出旅游请保管好自己的贵重物品（如手机、照相机、钱包等），请勿随便与陌生人交谈。
12、外籍人员前往阿拉善右旗或额济纳旅游，需要提前办理“外国人旅行证”，额济纳前往酒泉的道路外国人限行。
13额济纳地域偏远，人烟稀少，小镇在十一期间短短一个月要涌入几十万人，接待能力有限，基础设施还有待开发完善，资源紧张，条件落后，请团友保持一个淡定豁达的心态，才能充分领略阿拉善美景。
14、特殊限制：
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；孕妇及行动不便者。
15老年人：如年龄达到75-79周岁，需要家属陪同+体检证明！70-75周岁，需要体检证明+责任书！60-69周岁，需要签署安全责任书！敬请谅解！
未成年人：未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
外籍友人：本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。
关于退团：因本产品团费价格为包价旅游合同综合报价，故如旅客报名后临时退团，属于旅客单方面违约。
意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
16.提示：请各组团社必需在客人前往旅游时为客人提前购买旅游意外险。
（1）景点游览、自由活动、物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
17.旅行社对旅游产品有自主定价行为，会因交通方式、出发城市，报名时间、各家旅行社促销力度不同、机票折扣活动等诸多不同相关因素而报名价格不同，整团可能会出现价格差异，游客报名已视为同意此价格，因此我社一律不接受因为价格不同而产生的投诉事宜

关于胡杨叶子什么时候黄？
胡杨叶子变黄，与气温、湿度、树龄等都有关系。一般来说，最低温度降至十度左右时开始有黄叶，水分少的区域先黄、树龄小的先黄。根据往年经验，每年9月20日左右开始有局部的黄叶，9月25日左右有将近三分之一的林子变黄，10月1日左右有一半林子变黄。每年最好的时间约10月5-15日期间，林子多数是黄的。如果天气稳定，黄叶可以持续到10月25日左右，如果寒流频繁，则20日以后叶子大多飘落了。具体时间要看当时的天气情况了。
因为假期的原因，最拥挤最天价的时间是十一假期，而10月2、3、4、5是高峰中的高峰。有假期的客人最好选择避开拥挤的长假。

关于气候：
该地区属于沙漠地带，气温干燥，气温大概3-15度之间，昼夜温差较大，晚上风大、气温低，要注意保暖，请带长袖衣服、毛衣、另准备一件方便穿脱厚的厚外套或羽绒服。请每日保持适量饮水，多吃水果，保持常用药品，如：抗菌消炎药、眼药水、晕车药、治疗肠胃不适药物等。请备好高度数防晒霜、太阳镜、遮阳帽以免晒伤。护唇膏、花露水可以有效防止蚊虫叮咬。

关于住宿：
额济纳旗达来呼布镇地方小，条件有限，季节性特别短，胡杨林节期间、前往的人太集中，当地酒店基本都会供应紧张，房价就像海鲜价，当地的接待服务意识也有所欠缺，额济纳旗目前就只有一家准五标准的酒店主楼也就120间房，价格奇高；其他都是精装的小型宾馆和家庭旅馆为主，多数没挂牌，规模比较小、大堂小，我社散客团安排的酒店都是当地比较好的宾馆，房间干净卫生，有独立卫生间；胡杨节期间，附近连线的阿拉善左旗、阿拉善右旗用房用车导游也是比较紧张的，价格也要上浮。巴彦浩特的住宿，巴丹吉林的探险车都要早早预订。

关于用餐：
胡杨林期间，当地物价飞涨，人头攒动、可能会出现吃饭排队的情况。早餐除了当地最好的一家太豪酒店有自助早餐外，其他都是简单的中式围餐（馒头、粥、小菜），行程中如果安排观看日出，早餐都是直接打包到景区吃走的；参观胡杨林景区一般要安排一天，在景区里面用餐是简单的4-6菜的套餐快餐形式，餐标并不比外面用餐低，每个套餐也要40-50元/人；因此，建议客人要自备点干粮；

关于拍摄注意事项：
A.额济纳河岸胡杨林：此为拍摄重点。出额旗城步行一公里过一道桥即达。拍胡杨最好的光线是在早上7点半左右和下午5点半至6点15分。二道桥和四道桥
的胡杨是最美的。如要到沙漠里拍骆驼，要提前与牧民联系，讲好价格，牧民好提前将骆驼赶至拍摄点，一般8至10匹足矣。胡杨林里经常有骆驼和羊群出没，拍摄时不要惊吓它们，以免引起牧民的不满。
B.注意森林防火。沙漠里拍摄一定要使用三脚架，最好使用机械相机和镜头，同时要用透明袋保护住相机，因为风卷起的细沙可以说无孔不入。切勿一人在大漠里走得太远，最好有当地向导与你同行。