1、交通：广州-吐鲁番往返机票(含机票税)。
2、用车：12人以上升级2+1陆地头等舱（接送机为普通车）。不足12人安排普通车，，保证一人一正座。旺季无法满足VIP2+1使用要求时，旅行社可调整55座空调车，保证空座率30%以上。
3、用餐：7早8正，正餐 40 元/人，儿童不占床不含早餐，不足十人则按比例减少菜品数量和分量，不含酒水）(贾登峪/喀纳斯/禾木属于山区用餐条件较差)，正餐不吃不退，敬请谅解！
4、门票：行程中所列景点首道门票；（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠，其优价格不予退还，赠送项目不参加不退费，所有景点不去不退，敬请谅解）。
5、导服：10人以上派中文优秀导游服务，10人以下安排司机兼向导（司兼向导负责开车，拿门票，办理入住和简单讲解，不陪同进入景区）。
6、儿童：年龄 2-12 周岁（不含）,含机票、车位费、半价餐费、导服费，不含床位费及早餐，不含门票，若产生费用需游客当地现付。
7、购物：全程1个购物店（景区内小摊以及购物不算购物店）；
8、住宿：全程安排4晚网评4钻酒+1晚禾木小木屋+1晚那拉提民宿+1晚网评三钻酒店（备注：以下酒店为主要参考酒店，如遇旺季酒店无房，我社有权利更换同等标准其他酒店） ；参考酒店：
阜康（4钻）：博格达酒店/雅轩国际或同等标准
布尔津（4钻）：格林城大酒店/澜庭假日酒店/友谊峰大酒店/童话边城酒店或同等标准
禾木：小木屋
克拉玛依（4钻）：和颐/博达/丽呈或同等标准
赛里木湖（3钻）：中亚全纳/信敏远山宜酒店/暮云山或同等标准
清水河（3钻）：清水大酒店/七星酒店/天瑞酒店/同级
那拉提民宿：百草居/牧马人酒店/又见青山/三顾茅庐/随心楠舍或同等标准
乌鲁木齐（4钻）：漫心酒店/度尔酒店/文迪花园酒店或同等标准
特别提醒：新疆属西北地区，当地酒店标准较内地偏低。
特别说明：报价按照两人一标间核算、因为酒店不能保证提供自然单间或三人间，所以单男或单女参团时我社根据实际情况尽量安排拼住，若无法安排拼住需由游客补足房差）

1、合同未约定由组团社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，强烈建议游客视个人情况，选择合适的旅游个人意外险
5、不含广州市区到广州白云机场接送，机场集中，机场散团。
6、娱乐项目（景区特殊娱乐项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及个人消费项目等除外）不算自费景点。

1、此团收满16人以上自组成团，如我社收客不足16人，为保证游客可如期出发，我社将与其他旅行社共同组团（广东拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。如报名人数不足10成人时无法成团，或遇特殊情况（如：团队特惠机位取消或游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前 7 天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。此团由我社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用 2 个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前7 天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、新疆地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：新疆地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75 周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有 70 岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待80周岁以上、台胞及持护照客人报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

1、因新疆限速严重，行程当中的公里数及时间仅供参考，请以实际时间及路程为准。
2、赠送的项目因天气或政策等其它的原因不能前往，或是个人自身原因无法参加的，不做等价更换，不退任何费用。
3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担。
4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。
5、意见单说明：我社处理游客意见，以游客在当地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题，请在当地及时与我社沟通，以便及时协助解决、回程概不受理。

综合：新疆属于西北地区，经济较内地落后，吃、住、行等各方面无法与内地大城市相比较，敬请谅解。
时差：新疆虽使用北京时间，但与内地有 2 小时的时差，夏季天黑一般在 22：00 左右，相应的作息时间也比内地推后2小时，须自我调整时差。特别是起床及用餐时间。少数民族使用“新疆时间”，请注意区别。
气候： 新疆气候四季分明，天气变化无常，要注意防寒、防暑、防风、防雨；因很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，要是有晕车的旅客请自备晕车药。
温差：“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照。昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著。故请注意及时增减衣服，做好预寒及防暑工作。一般来说夏季旅游仍需准备外套。
行程： 新疆旅游线路长、景点分散、乘车时间长，比较辛苦，景点多属于沿途观光，非享受型旅游，且受自然条件的限制，景点及沿途餐厅的条件有限，请客人做好心理准备。
膳食： 新疆饮食口味偏重，喜辛辣。多以面食和牛羊肉为主，水质也较硬，部分旅游者会出现水土不服等症状，应携带一些常用药品，如感冒药或治疗肠胃不适药物等。
禁忌： 新疆少数民族众多，风情风俗各异，导游会讲解关于民族习俗禁忌问题，请注意尊重少数民族风俗习惯，入乡随俗。