1、交通：含广州南/广州北/清远—岳阳东，岳阳东-广州南/清远高铁二等座位，请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。车次时间以确认件为准，我社保留行程根据具体高铁车次时间前后调整的权利，景点、标准不变！
2、住宿：入住当地豪华型酒店，升级一晚超豪华品牌酒店（每人一床位如出现单男或单女参团出现无法安排拼住时，需补单人房差500元/人、或减房差含早300元/人（酒店均无三人房）；
（如遇节假日或用房紧张或政策等原因酒店被征用，我社将换用同等级别酒店，但不赔偿任何损失；当地条件有限，山区小城勿与广东珠三角区域相比，敬请谅解）；
宜昌参考酒店：维也纳（火车站站）酒店、 泊兮江南酒店 朗悦酒店或同级
恩施参考酒店：景国际酒店，纽宾凯文化中心店 美豪丽致 怡和国际或同级
升级一晚超豪华品牌酒店：宜昌雅阁璞邸酒店、宜昌夷陵华美达酒店、恩施华美达酒店或同级
3、用餐：全程含餐4早6正餐，酒店含早，餐标40元/人/餐，品尝5大当地地道特色餐：土家吊锅宴、土家摔碗酒、恩施富硒宴、土家农家宴、三峡全鱼宴，豪华海鲜自助餐208元/位（不用不退）（十人一桌，九菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，维持餐标不变，不含酒水，餐不用不退）；
4、用车：全程空调旅游车（1人1正座，按尊老爱幼和晕车优先的原则乘坐，请尽量携带中小行李箱）；
5、门票：含景点首道门票（及行程所含交通费用），自身娱乐项目自理；
6、购物：全程仅安排1正规土特产超市；行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、火车站等）内部都设有购物性场所，此类均不属于旅行社安排；
7、导游：国内优秀持证导游服务；
8、保险：旅行社责任保险，建议购买旅游人身意外险！
9、【退费标准】：此行程为特价打包产品，对任何群体无门票优惠退还，敬请须知

1、合同未约定由组团社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。
2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、不包含个人旅游意外保险费、航空保险费，强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险，具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。
5、不含广州市区到广州白云机场接送，机场集中，机场散团。
6、娱乐项目（景区特殊娱乐项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及个人消费项目等除外）不算自费景点。（此项可根据线路调整）

1、此团10人成团，拼团出发，如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广东诚逸之旅国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的 情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选 用 2 个或以上的航班班次）。
3、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名， 且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
4、团队均提前5天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含 改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际 损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客 人可自行前往航空公司办理），特此说明。
5、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行 程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、 天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩 短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退 还。
6、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃 游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人 擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游 客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一 切行为责任游客自负。
7、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性 原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅 游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须 知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会 造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造 成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
8、湖北是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列 酒店标准的同类型酒店。
9、购物：湖北旅游发展较为成熟，包括大部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
10、行程服务项目特别约定及说明： A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做 一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以 下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75 周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有65 岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待 75 周岁及以上、台胞及持护照客人报名出游，敬请谅解。
11、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
12、由于广州白云机场及宜昌/武汉机场受天气原因及航空（线）管制影响较大，如遇预订航班延误或取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，如部分景点无法游玩或住宿相应调整，没差价退还，敬请留意。
13、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，如游客所提供资料与有效登机证件资料不符，重出机票或火车票费用由客人自理，建议游客报名时提供所有参团人身份证复印件给销售人员用于作为有效登机资料购买机票，请游客携带有效的身份证件原件出游。
14、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出， 否则无法给予处理。
15、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行 程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已 认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

旅游者确认后不得无故取消

1、此团为广东独立成团；10人起成团，不派全陪领队。
2、如收客人数不足10人时，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出团或改报其它线路出团或解除合同。旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿。
3、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（身份证件拍照留底），并在出游时携带有效证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理乘火车及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负。
4、建议客人出游前购买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付，小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
5、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；如有问题在当地及时提出解决，若不能及时解决，需在当地备案，否则团队结束回来提出任何问题我社概不承担。
6、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害他人健康和安全的客人及75岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其它损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；70岁以上客人报名需要提供“健康申明书”及签订免责书。

报名须知：
1、我公司将提前与景区预购门票，客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。
2、报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游。
因该产品为景区联动特价打包产品，无任何优惠退免；如因天气原因或人力不可抗拒等因素造成无法游览以上景点，我社不退任何费用；如因个人自身原因放弃游览以上景点我社不退任何费用！
儿童收费标准：
1、2-5周岁以下按儿童价格：含车费、餐费、导服费；不含门票，不含床位费。（6周岁以下大交通免费无座）
2、6-13 周岁按中童价：含车费、餐费、导服费、门票半票；含往返大交通，不含床位费。
3、14周岁以上按成人操作
提示：部分景区设有购物区，为景区基础商业配套，非旅行社指定购物店，购物随客意。请您仔细辨认，谨慎选择，理性消费。
湖北旅游车上司机和导游一般会在送团时向客人推荐销售当地土特产，此为湖南旅游普遍现象，非旅行社购物安排！全凭客人自愿，不强制消费，敬请知晓！
特别提示：
1、行程内门票均按旅行社团队优惠折算，不同时享受其他优惠票减免，不游不退门票，视为自动放弃，敬请知晓！
2、以上行程高铁车次及酒店安排以出团通知书为准；当地接待社在景点不变的情况下有权对行程先后次序作出相应调整，敬请谅解！