【中旅1号】荷比法“微”环线 5 日之旅广东省中国旅行社股份有限公司

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【中旅1号】荷比法“微”环线 5 日之旅

阿姆斯特丹起止 | 逢周四发团 | 1 人铁发 | 1-6 人拼小团，可独立成团

臻当地参团 1人起行

零售价¥0起价格说明

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产品编号：EU20260410001
行程天数：5
目的城市：海牙鹿特丹马斯特里赫特布鲁塞尔安特卫普
出发城市： 阿姆斯特丹
去程交通：汽车
返程交通：汽车

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套餐

总价¥0.00

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产品亮点

*【1-6 人拼小团】5-9 座轿车或奔驰商务车和中文司兼导全程为您服务，甄选 4 晚四钻酒店；
*【北方威尼斯羊角村】：古老的农舍配上花园和运河，像走进了宫崎骏动画里的世界；
*【海上长城】：驰骋于世界级的工程奇迹——阿夫鲁戴克拦海大坝，感受荷兰人“与海争地”的雄心壮志。
*【海牙的威严】：海边皇城海牙：政治与司法在这里落脚，艺术与海风在这里并存
*【鹿特丹的脑洞】：邂逅颠覆传统的建筑群，现代建筑与生活气息的完美融合。
*【沉浸中世纪梦乡】：漫步于布鲁日与根特的卵石巷弄，穿越中世纪的浪漫时光。
*【北海渔村福伦丹】：北海之畔的彩色童话，传统服饰的红色珊瑚项链，在诉说渔家女儿的等待
*【里尔的法兰西风情】：漫步老城，沉浸式感受“欧洲建筑活化石”，尝一尝马克龙夫妇都爱的华夫饼；
*【马斯特里赫特的混血魅力】：欧盟和欧元的诞生地，入内打卡最美天堂书店。
*【梵高森林公园】：荷兰最大国家自然保护区，这里有梵高作品第二大收藏地库勒•慕勒美术馆
*【鲁尔蒙德购物村】：在打折村享受买买买的乐趣。
*【所含门票】：莫里茨皇家美术馆含耳机讲解器、梵高森林公园、库勒穆勒美术馆，含司导服务小费

行程介绍

DAY 1 【星期四】阿姆斯特丹 Amsterdam（65 公里）海牙 Den Haag（25 公里）鹿特丹 Rotterdam(100 公里）安特卫普 Antwerpen(53 公里）布鲁塞尔 Brussels

今日行程高亮：荷兰第三大城市——海牙，国会和王室所在地，也是政治与外交中心，更是国际法院、国际刑事法院等国际组织的驻地，这座城市既有深厚的历史底蕴，也有悠闲的海滨风情。

早上阿姆斯特丹集合后前往：”皇城“海牙，游览和平宫、国会大厦，莫里茨皇家美术馆。游罢前往鹿特丹。下午抵达比利时安特卫普，市区游览，后入住酒店。
【海牙】拥有“海边皇城”之称的海牙，不但有庄严肃穆的宫殿和建筑物，还有传承历史与文化的著名博物馆、美术馆，更有使人们放松的海滩及各种娱乐场所。【和平宫】（外观约 15 分钟），1946年，国际法庭第一次开庭。和平宫被认为是国际法之都，国际法院、国际常设仲裁庭和海牙国际法学院均坐落此处。【国会大厦】（外观，约 15 分钟），荷兰的政治中心和政府所在地。女王的年度演说（9 月的第三个星期二）、国会开幕、官方接待以及国会内部会议都在这里召开。
【莫里茨皇家美术馆】（约 50 分钟，含门票），这里收藏了荷兰顶级艺术作品，包括维米尔的《带珍珠耳环的少女》、《代尔夫特风景》和伦勃朗的众多代表作。
【鹿特丹】现代设计与新潮建筑的摩登舞台——怀旧港都鹿特丹。是连接欧、美、亚、非、澳五大洲的重要港口，素有"欧洲门户"之称。【立体方块屋】（外观约 20 分钟），51 座方块屋中有的是私人住宅，学校、咖啡馆、小吃店、服装店等。方块屋奇异又前卫的造型颠覆了传统房屋留给人们的刻板印象。【Markthal 拱廊市场】（游览约 40 分钟），这里是吃货们和建筑爱好者的必到打卡地！它的内部是开放式集市，可以买到世界各地的美食，有餐厅也有小摊贩。最有趣的是内部墙上的彩绘，就像一幅巨大的幕布，令人惊叹。
【安特卫普】是比利时第二大城市，被誉为“钻石之城”。这里有充满中世纪情调的古老建筑，有高超神秘的钻石工艺，有享誉世界的绘画艺术与宗教完美结合。【圣保罗教堂】（外观约 15 分钟）因经过多次火灾，现在只保留了 17 世纪的教会部分。教堂内的祭坛由白黑大理石建造而成，是比利时最高的祭坛。【中央车站】（游览约 20 分钟）享有"火车站之王"的美誉，这座宏伟的建筑整体采用新巴洛克式建筑风格，装饰繁复精，内饰有二十多种大理石和石料。【安特卫普大广场】（游览约 45 分钟）广场上坐落着市府大楼、大教堂、商会大楼等建筑。市府大楼以及五栋漂亮的商会大楼都是文艺复兴式的建筑。这个广场就像一个迷宫，到处是狭小的街道和人行道。

交通5-9 座轿车或奔驰商务车

住宿布鲁塞尔或邻近小城

用餐
DAY 2 【星期五】布鲁塞尔 Brussels（55 公里）根特 Gent(51 公里）布鲁日 Brugge(76 公里）里尔 Lille(120 公里）布鲁塞尔 Brussels

今日行程高亮：布鲁日的独特在于神秘的中世纪氛围，联合国教科文组织认定的世界遗产地，沿着布鲁日的小巷漫步探寻着当地的比利时啤酒之路，解开神秘的中世纪乡村贵族生活，满目皆是如诗如画的运河和青翠的城墙，您会情不自禁地爱上她的优雅与神秘。

早上前往中世纪古城根特，漫步老城；游罢参观世界人类保护遗产的布鲁日老城区，开展布鲁日中世纪古城之旅；之后前往游览戴高乐故乡——里尔。傍晚入住酒店休息。
【根特】（游览约 1.5 小时，不含门票），它是“欧洲保存最好的中世纪后花园”，是“比利时保护的最好的秘密”。建议 city walk 线路：香草河岸、谷物河岸 → 圣米歇尔桥 → 圣尼古拉老教堂 → 根特钟楼 → 圣巴夫主教堂（教堂免费参观，如要参观《神秘羔羊祭坛画》需自行购票） → 根特市政厅。
【布鲁日】（游览约共 1.5 小时，不含门票），布鲁日被称为“北方的威尼斯”，是一座保存极其完整的中世纪城市，核心区域几乎未被现代建筑破坏。建议 city walk 线路：市集广场→圣血教堂→市政厅→玫瑰码头→圣母教堂。
【里尔】（游览约共 1 小时），在法国北部有一座不太“法国”的城市——里尔，这里是戴高乐的故乡。走进它的老城区，会发现它与巴黎或法国南部城市的奶油色调都不同。这里是色彩丰富的砖砌房屋、尖顶山墙的佛兰芒风格建筑，咖啡馆的招牌用的是比利时风格的手写体，橱窗里是啤酒和华夫饼。里尔老城-包括了里乌尔广场 Place Rihour、戴高乐广场 Place Charles-de-Gaulle 等

交通5-9 座轿车或奔驰商务车

住宿布鲁塞尔或邻近小城

用餐
早餐：
DAY 3 【星期六】布鲁塞尔 Brussels (110 公里）马斯特里赫特 Maastricht

今日行程高亮：今天探访欧盟诞生地马斯特里赫特，打卡最美天堂书店。
上午游览比利时首都——布鲁塞尔，随后前往荷兰边境小城、欧盟诞生地——马斯特里赫特，随后入住酒店。
【布鲁塞尔】是欧洲历史悠久的文化中心之一，雨果、拜伦、莫扎特及马克思都曾在这座城市居住。《蓝精灵》最早源于比利时！同时有 958 个国际机构设于此地，因此布鲁塞尔素有“欧洲首都”之称。
【原子球塔】（参观约 20 分钟），是布鲁塞尔的地标性建筑，于 1958 年为布鲁塞尔世博会而建。高102 米，由相互连通的九个直径 18 米的球体组成，象征一个铁原子被放大 1650 亿倍。【撒尿小童】（参观约 20 分钟），传说一个叫于连的男童，他撒尿的时候，无意中拯救了一座城市。树立于市中心区恒温街及橡树街转角处，是布鲁的市标。【布鲁塞尔大广场】（游览约 1.5 小时）作为欧洲最美的广场之一，1998 年被联合国教科文组织列入世界文化遗产。广场长 110 米宽 68 米，各种酒吧、商店和餐馆点缀在广场四周，使广场上充满了浓郁的生活气息。
【马斯特里赫特】（游览约 1.5 小时）位于荷兰的东南角，靠近比利时和德国。1992 年 2 月 7 日欧盟在这里签订了著名的马斯特里赫特条约，一时间此处名声大噪。打卡：圣塞尔法斯大桥→圣塞尔法斯教堂→天堂书店→地狱之门。【天堂书店】位于马斯特里赫特市中心，其建筑前身是一座建于 1294 年的多明尼加教堂，后被改造成了如今的书店，2007 年该书店荣获 Lensvelt 室内建筑师大奖。这是教堂改造的书店，因此被誉为离天堂最近的书店。

交通5-9 座轿车或奔驰商务车

住宿马斯特里赫特或邻近城市

用餐
早餐：
DAY 4 【星期日】马斯特里赫特 Maastricht（50 公里）鲁尔蒙德购物村 Roermond outlet（125 公里）梵高森林公园 Hoge Veluwe National Park（10 公里）Arnhem Nearby City

今日行程高亮：今日可以在欧洲最大的名品购物村之一的鲁尔蒙德购物村享受买买买的乐趣，之后在梵高森林公园来一场骑行，感受不一样的运动快乐。

早上前往欧洲最大的时尚品牌奥特莱斯之一的鲁尔蒙德购物村，享受买买买的快乐时光后，前往梵高森林公园。
【鲁尔蒙德购物村】（游览约 2.5 小时），位于德国、比利时和荷兰交界处，被誉为欧洲最受欢迎的奥莱购物村！从奢侈品到运动休闲，各种品牌应有尽有，鲁尔蒙德购物村内设施完善，提供了丰富的餐饮选择、儿童游乐区和 VIP 休息室，甚至还设置了退税服务点，方便国际游客购物退税。即使不是购物爱好者也喜欢逛这种拥有欧洲小镇风格的购物村。
【梵高森林公园】（游览约 1.5 小时，含公园及库勒穆勒美术馆门票）又名高费吕韦国家公园，位于荷兰阿纳姆市郊外，是荷兰最大的自然保护区。公园原为商人安东·库勒-穆勒与夫人海伦·库勒-穆勒的私人庄园，后捐建库勒穆勒美术馆。公园内的库勒穆勒美术馆是世界第二大梵高作品收藏馆，收藏了 278幅梵高的绘画作品，如《夜间露天咖啡座》《阿尔的吊桥》等，是梵高迷的朝圣地。馆内还有莫奈、毕加索等大师的画作。公园有 1700 多辆免费的白色自行车，设有 43 公里长的自行车道，可以骑行游览。

交通5-9 座轿车或奔驰商务车

住宿Arnhem 或邻近城市

用餐
早餐：
DAY 5 【星期一】Arnhem Nearby City(100 公里）羊角村 Giethoorn(90 公里）阿夫鲁戴克拦海大坝 Afsluitdijk（70 公里）福伦丹 Volendam（40 公里）阿姆斯特丹 Amsterdam

今日行程高亮：羊角村（Giethoorn），被称为“荷兰威尼斯”，是一个没有公路、只有水道的小村庄。村里静谧如画，茅草屋顶的农舍、纵横交错的运河和小桥构成了童话般的景色。置身其中，宛如进入了世外桃源。
早上前往位于自然保护区内的羊角村，享受充分世外桃源与绿色威尼斯的美景；随后穿越阿夫鲁戴克拦海公路大坝，下午抵达北海渔村福伦丹，于傍晚时分抵达阿姆斯特丹散团。
【羊角村】（游览约 1.5 小时），这里正如它的名字一般远离尘嚣，纯净而祥和，是一座梦中的世外桃源。一座座如同大蘑菇的民居“生长”在河道两岸，而河道也自然分割了各家各户。一座座高高拱起的木制小桥即是民居的入口，没有围墙的院落一直延伸到水边，或紫或白的大朵鲜花与院中摆放的几个大小不一的彩陶或一套白色桌椅相映成趣、别具匠心。羊角村的房屋大多以芦苇做顶，冬暖夏凉、坚固耐用。
【阿夫鲁戴克拦海公路】（车览），阿夫鲁戴克拦海公路全长 32.5 公里，宽 90 米，全部在海洋内修建，海拔高的路段仅为海平面 7 米，在海面的公路上开车有在海洋内行船的景观，现为荷兰双向高速公路的一部分，是世界上长的防洪堤防。
【福伦丹北海渔村】（游览约 1.5 小时），福伦丹，也称沃伦丹（Volendam）是荷兰北部艾瑟尔湖畔的著名渔村，现为热门旅游小镇，以其保存完好的传统渔村风貌、荷兰民族服饰文化和郁金香景观闻名。该镇保留着中世纪建筑风格，同时以烟熏鱼罐头和海鲜美食为特色，是体验荷兰原生态渔村文化的代表性目的地。

交通5-9 座轿车或奔驰商务车

住宿无

用餐
早餐：

费用说明

费用包含

1. 【酒店】：当地标准 4 星酒店，booking 评分 7.5 以上（布鲁塞尔市区 5 公里范围，如遇展会将拉远），2 人一间房，共 4 晚；
2. 【餐飲】: 酒店内自助早餐；
3. 【税费】：游客城市税、进城费、住宿税、司机导游餐补及各类旅游税等行程内执行费用；
4. 【交通】：1-2 人采用 5 座轿车，3-6 人采用 7-9 座奔驰商务旅行车；
5. 【导游】：全程中文司机兼导游服务，含服务小费（司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候，敬请谅解）；
6. 【行李】：1 件 23 公斤的托运行李及 1 件随身行李；
7. 【门票】：行程中所含的首道门票：莫里茨皇家美术馆含耳机讲解器、梵高森林公园、库勒穆勒美术馆（其他为免费对外开放或外观景点或需自费景点）

费用不包含

1. 护照及签证费：个人护照费用及行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
2. 全程单间差费用：300 欧/人。注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；拼小团不设拼房服务，单人报名的客人需交单间差。
3. 保险：旅游保险费用，强烈建议客人提前自行购买个人旅游意外险，以便保障自身利益；（如行程中涉及高风险运动，请核实旅游保险是否涵盖该项运动）；
4. 餐饮：行程中不包含午餐和晚餐的费用；
5. 门票：行程中未注明费用包含的景点（包括但不限于行程中标注为“外观参观”的景点，以及所有标注为“推荐”“可选”“体验”等且未提及费用包含的项目，如游客需参观，费用请自理）；
6. 延长住宿：行程之外额外延长的住宿、交通、观光费用；
7. 个人消费：如饮料酒类、出租车费、电话费等个人消费支出；
8. 其他交通：除包含 5 座轿车或 7-9 座商务旅行车外，费用包含中未提及的其他交通费用，例如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用，请自行承担；
9. 自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通、餐饮、门票、购物等费用；
10. 体验活动：行程中未包含的各项旅游体验活动；
11. 其他费用：费用包含中未提及的费用。如因自然灾害、战争、罢工等不可抗力因素，以及因交通延误、航班取消或更改时间、使馆签证发放延误、人数不足等特殊情况，或其他非本公司原因所导致的额外费用（如境外签证延期费用、住宿、餐饮及交通费用、国家航空运价调整等），本公司有权追加差价。

其他说明

预订须知

《个人消费预算指引》
团友可按个人喜好选择用餐餐厅、行程不含的景点购票入场，无需额外付小费；景点票价经常有变，最终票价以景点现场公布为准。
《集合地点/时间》
当地参团，参团贵宾将享受司机上门接送参团和离团服务（限市区 15 公里范围内）。或参加者可自行前往规定集合地点登车出发，请提早十分钟前到达集合地点。
每星期四，早上八时半 08:30
荷兰阿姆斯特丹史基浦国际机场
Amsterdam Schiphol International Airport
等候位置：入境大堂汉堡皇餐厅 Arrival Hall Burger King Restaurant
地址：Schiphol Airport，Amsterdam
（集合后，不游览阿姆斯特丹）
《离团地点/时间》
每星期一，参考时间：18：00
阿姆斯特丹中央車站
Stationsplein, 1012 AB Amsterdam, 荷兰

退改规则

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
(1)出发日前 16 天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发，不作任何费用扣除；
(2)出发日前 15-08 天内，需扣除全数团费 50%；
(3)出发日前 7 天内，需扣除全数团费 100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2.退费说明
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未产生的费用，但赠送项目费用不退；
(2) 由于行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃，我公司将无任何费用退还予您，希望您能够谅解。
(3) 团员如在旅途中突然退出或不参与已安排好的团体活动（如膳食或入内参观门票），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。

温馨提示

《额外费用》
参团前后额外住宿：
入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿（当地四星标准），收费如下：
*双人房€180 欧元/间/晚（含 2 人早餐）
*单人房€160 欧元/间/晚（含 1 人早餐）
（机场）接送服务：每程 200 欧元
为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店，可以额外预订私人接送服务，收费如下：*每程 200 欧元（1-6 人内）
>特别说明：
*此线路接送服务的收费仅适用于以下机场：Amsterdam Airport Schiphol（AMS）
*所列之接送服务收费仅限于早上 07:00 至晚上 22:00 之间，此时间以外，收费需增加 30%

其他信息

《特别说明》
<关于导游>
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在车外，给您提供讲解。因此导游会在您离开车前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
<关于行李>
鉴于 5 座轿车或 7-9 座商务车行李舱空间有限，每位乘客只可携带一件随车行李，行李不得超过 25 公斤，
三边之和不超过 158 厘米)，如携带超过一件行李，司机有权拒绝存放，不便之处，敬请谅解!
<关于气温与着装>
【春秋】平均气温 5°C-20°C 左右着装建议：风衣、毛衣、防水外套、长袖衬衫、休闲长裤【夏季】平均气温 20°C-30°C 左右着装建议：短袖衬衫、薄长裤、薄外套、太阳帽、墨镜【冬季】平均气温 2°C-8°C 左右着装建议：厚外套、毛衣、围巾、手套、帽子
<关于酒店>
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午 2 点/或 3 点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午 12 点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。
4. 欧洲酒店均含早餐，但仅以简单式的欧陆式早餐为主；（欧陆式早餐定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）。
5. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等情况都比亚洲美加国家较低，请客人自备日常梳洗用品。
6. 欧洲昼夜温差大，每年平均温度超过摄氏 30°C 的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今
欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
<交通说明>
1. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，我公司有权视当地交通状况进行调整。
2. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 10 小时/天，每天必须有至少连续 12 小时休息；司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟。
3. 欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付 50-200 欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4. 欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5. 为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，请系好安全带，如果因此造成的伤害，我公司及车公司不承担任何责任。
<购物及退税说明>
1. 全程不强制购物；
2. 请您拿取到自己购买的商品后，在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复，且能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
3. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时，导游会向您具体介绍，希望您认真听取导游的建议；
4. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）
不能及时退税的，我公司不负责办理退税业务。
5. 欧洲购物可以享受约 8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》，并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
<接送机注意事项>
1. 加订的接送机服务包括机场往团前或团后酒店及机场与集合点或散团点的接送。
2. 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。
3. 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟，司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。
4. 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况，请马上知会 voucher 上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改，一旦无法更改，费用亦无法退还，客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助，请致电紧急电话联络我们。
5. 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准，如超出等候时间，司机离去无责!
如需司机重返接机，则需重新收费。如遇航空公司临时延误，导致来不及通知司机，费用将不退还，客人需自行向航空公司索赔。
6. 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中，路况出现塞车等意外或者无法控制的情况，我们定当尽力协助客人解决紧急情况，但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的，概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。
<团前后住宿注意事项>
1. 预订了团前住宿之客人，请留意客人去到团队酒店后，客人自行到酒店前台办理入住，并提供客人的酒店 Voucher，还有护照办理入住即可。
2. 请注意，国际酒店惯例，尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住，如果客人提早抵达，酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间，请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台，自行逛街，下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!
3. 预订了团后住宿之客人，请无需担心离团后的住宿安排，我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店，安排好客人入住的团后住宿，如若客人第二天还有送机服务，导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况，请留意。
4. 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。