服务标准:
1.酒店标准：行程中所列酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排），境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，最终入住情况由当天办理入住时酒店安排）；
2.机票标准：北京/上海/广州/成都往返全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）；
3.用餐标准：行程中所列餐食，如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
4.景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
5.用车标准：埃塞段：当地空调巴士（保证1人一座）；肯尼亚段：6人共乘坐一台7-9座越野车（无空调），内罗毕越野车或为旅游巴士。坦桑段7座越野车（无空调）；其他国家均为当地旅游空调巴士；
6.向导司机标准：全程中文领队（9人以上安排领队）、境外专业司机和当地中文向导；
7.购物标准：行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
8.自选标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《旅游合同自选补充协议》；
9.旅行社责任险；
10.含签证费+境外司导服务费。

1.全程单房差12000元/人（淡季），14000元/人（旺季）（温馨提示：非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房，敬请谅解）；
2.行程表以外费用；
3.行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
4.一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
5.旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
6.非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
7.游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。
8. 12周岁以下，不占床按照成人9.5折，占床与成人同价（司导服务费不打折）；建议1.4米以上儿童占床。

报名限制】
1.本产品不接受80岁以上客人（包含）预定，敬请原谅；
2.65岁以上老人参团，必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书；
3.18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查；
4.孕妇客人参团，必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书；
5.本产品为散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房（四人间），因酒店旺季房间紧张，我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排，或调整安排三人间或四人间住宿，请给予理解。

【报名说明】
1. 根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担；
2. 我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利；
3. 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨；
4. 旺季出发（例如遇佛牙节、圣诞节等）将有附加费，请报名时查询；
5. 酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定；
6. 强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
7.全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾；
8.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行；
9.持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件；
10.贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关；
11.饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
12.当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。

产品供应商为：深圳市万众国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00255。 此团 6人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托深圳市万众国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发）， 如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由深圳市万众国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。

退改须知：
1、以收到定金20000元/人为确认参团留位，如自行取消定金不退；
2、团队出发前45天支付50%团款，30天付清全款，如自行取消费用不退不改。
3、非洲多国线路资源甚少且航线规模较小，行程会根据实际情况，围绕原定方案进行适当调整；
4、多国线路，一旦确定，如自行取消费用不退不改。

国家 签证类型 签证资料 备注
埃塞俄比亚 电子签 1.有效期 6 个月以上的护照首页扫描件；
2.近期电子版 2 寸白底彩色照 1 份；
3.电子版签证申请表一份。
坦桑尼亚 电子签 护照首页+白底彩照电子版+入境离境时间
肯尼亚 电子旅行授权系统（ETA） 1.护照首页扫描件+白底彩色照片；
2..护照首页扫描件必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统。 前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚。

纳米比亚


电子签证
（需要5-7个工作日） 1.客人信息表（电子版）；
2.护照首页对开页清晰扫描件（有效期6个月以上）护照需要六面以上的空白页；
3申请人6个月的电子版银行流水（需要3万以上的余额），文件不能有密码；
5.2寸电子版照片2张（1张白底+1张蓝底）； 1.香港护照、澳门护照免签；
2.台湾护照旅游签证同上。


津巴布韦
落地签 1.有效期6个月以上的护照；
2.行程表+住宿表（旅行社提供）。 1.香港护照免签；
2.澳门护照为落地签资料同样；
3.台湾护照提前办理电子签证（护照电子版+2寸白底彩照，需提前支付50美金，预计3周时间，以实际为准，落地再付45美金/双次入境）。

博茨瓦纳
落地签

1.有效期6个月以上的护照；
2.两寸白底彩照2张；
3.行程表&住宿表（旅行社提供）；
4.入境卡。 香港护照免签，澳门护照、台湾护照均为落地签资料同样。

赞比亚
免签 1.香港护照/台湾护照免签
2.澳门护照提前办理电子签证（护照电子版+2寸白底彩照，需提前支付50美金，预计3周时间，以实际为准）
南非 南非诚信旅行社计划(TTOS)团队旅游电子单次签证 护照首页电子版
未成年人：出生证公证书及委托书公证书扫描件；肯尼亚电子旅行授权（护照扫描件+电子版彩色照片） 本签证目前属于免签证费阶段，如果有收费通知，则补交对应签证费（仅支持中国护照于内地口岸出发，外口岸出发不能申请此签证）。