1）代订行程表所列往返交通费、机场税（费）；
2）代办本次行程签证费用；
3）行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
4）行程表所列的餐费（不含酒水）；
5）行程表所列第一门票；
6）行程以内的游览交通费。地接用车将根据团队人数安排9-55座空调旅游车，保证每人1正座。

1）不含导游服务小费人民币￥720/人
2）个人旅游意外保险费和航空保险费，强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；
3）旅途中火车、轮船上餐费；
4）行程表以外活动项目所需的费用；
5）卫生检疫费；
6）出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
7）酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
8）小费等其他私人性开支；
9）其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；

1、小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费。含澳洲、新西兰团队旅游签证费、提供机位、车位、餐位及景点的第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不含住宿床位。
2、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，含澳洲、新西兰团队旅游签证费；不含机位、车位、餐位、床位及景点费用；航空公司收费为航空公司公布正常营运价格的10%；婴儿实际费用需要另行报价。

1、退改政策
在行程开始前客人提出解除合同或者按照《广州市出境旅游组团合同》第16条约定由旅行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
行程开始前30日及以上，旅游费用总额的20%
行程开始前14日至29日，旅游费用总额的25%
行程开始前11日至13日，旅游费用总额的40%
行程开始前8日至10日，旅游费用总额的60%
行程开始前1日至7日，旅游费用总额的80%
行程开始当日，旅游费用总额的90%
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 如遇达到或超过3天的公众节假日等旅游高峰期间参团，或受到机票、酒店极其严格的付款条件限制的，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。
2、出票风险：客人明白，旅游签证的申请受限于使领馆审批，旅行社无法干预以及不保证能否在团队出发前获得。客人明白，是否获得旅游签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得个人旅游签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得个人旅游签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费及其他相关业务损失费用。
【机票损失】：如未出机票，该损失为机票定金（澳洲航空公司、南方航空公司、新加坡航空公司、维珍航空公司、新西兰航空公司、香港航空公司、海南航空公司、国泰航空公司均为￥2000/人），如已交机票全款或已开票则以实际产生的费用为准，客人对此表示同意。
【其他损失】：包括但不限于内陆段机票费用、签证费用、地接费用等相关损失（具体以获知客人签证结果当天所产生的费用为准），客人对此表示同意。
3、联程机票风险：根据航空公司相关规定，本旅游产品机票属于联程客票，如客人未有使用第一程机票，后续全部联程机票将会被航司直接取消且无费用退回，敬请客人留意。
4、如遇天气、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的延误或不能完成景点游览，不视旅行社违约。

1、本团成团的最低人数为： 10 人。
2、住宿：全程入住豪华酒店或超豪华酒店或公寓（每成人每晚一个床位）双人标间或大床房（两位成人每晚一个床位）。因条件限制，部分酒店同一房间的床体尺寸可能不同，具体以酒店提供为准。酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补单房差费用，入住单人/双人标间。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准。本次行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，需共用客厅、卫浴等设施，有可能出现大小床的情况,敬请客人谅解。
3、用餐：线路中所含共：__7__份早餐、__13__份正餐（午、晚餐）；早餐为酒店西式自助早餐或打包早餐盒，午晚餐以中式团餐为主，8菜1汤，不含酒水，或当地特色餐。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
4、用车：地接用车将根据团队人数安排9-55座空调旅游车，保证每人1正座。

1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。
3、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
4、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，非因旅行社原因造成的，旅行社不承担任何赔偿责任。
5、请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；贵重物品请随身携带，不要放在旅行车上。
6、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
7、请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。