1、大交通：广州-新加坡 ，吉隆坡-广州经济舱往返机票一张 ，及机建燃油税
2、住宿：全程四钻酒店 ，升级一晚马来西亚五钻酒店（住宿为两人标准间 ，含每人每晚一床位 ，单男单女及 单人住宿要求需补房差 ，房差 2000 元/人；团队如单男单女 ，我司领队有权调整夫妻 ，安排组合酒店房间住 宿，客人不得有异议。为提倡环保 ，部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备）；
参考酒店
新加坡四钻参考酒店：
宜必思尚品新加坡阿尔伯特酒店(ibis Styles Singapore Albert) 福康宁 YWCA 酒店(YWCA Fort Canning)
新加坡花柏山公园翰悦阁酒店(Hotel Faber Park Singapore - Handwritten Collection)（早餐外用） 新加坡德威美居酒店(Mercure Singapore Tyrwhitt)（早餐外用）
华星酒店(Link Hotel Singapore)
新加坡 RELC 国际酒店(Relc International Hotel)
新加坡悦乐樟宜酒店-远东集团(Village Hotel Changi by Far East Hospitality)
马来西亚四钻参考酒店
（1）吉隆坡的四星参考酒店
1、吉隆坡 The Chow Kit 乔吉特-奥蒙德酒店
2、吉隆坡 Komune Wellness 广民公园酒店 - 康姆生活与健康
3、吉隆坡 Vivatel 辉煌大酒店
4、吉隆坡 KIP Hotel 七堡酒店
5、吉隆坡 Ibis KLCC 酒店
（2）马六甲的四星参考酒店
1、马六甲金斯格林酒店 Kingsgreen Melaka
2、马六甲颐庭酒店 Eco Tree Hotel Melaka
3、马六甲海峡完美主人酒店 The Straits Hotel Melaka
4、马六甲瑞园酒店 Swiss Garden Hotel Melsks
（3）新山的四星参考酒店
1、新山 V8 酒店
2、 阿曼萨丽公寓度假酒店 Amansari Residence Hotel JB










3、新山 Amerin Hotel JB
4、新山 New York Hotel JB
5、新山 Crystal Crown Hotel JB
马来西亚五钻参考酒店
1、吉隆坡 Pacific Regancy Hotel KL
2、吉隆坡 Eastin Hotel KL
3、吉隆坡哈达马斯帝盛酒店 Dorsett Hartamas
4、吉隆坡梳邦帝盛君豪酒店 Dorsett Subang
5、吉隆坡斯里太平洋酒店 Seri Pacific Hotel
6、吉隆坡孟沙温德姆至尊酒店 Wyndham Grand Bangsar
3、用餐：全程含 5 正 4 早餐 ，正餐新加坡段是 6 菜 1 汤不含酒水 ，马来西亚段是 8 菜 1 汤不含酒水；小孩 不占床不含早，如航空公司时间临时调整，我社有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿，所有餐食如
自动放弃 ，款项恕不退还；
4、用车：境外旅游巴士 ，保证一人一正座。
5、 门票：行程内景点第一道门票 ，不含园中园。
6、购物：全程纯玩无购物无自费
7、导游 ：当地中文导游及全程领队陪同服务。
8、签证：新加坡马来西亚免签

1、游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
2、个人旅游意外保险费和航空保险费；
3、航空公司临时上涨的燃油税；
4、其他未约定支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、因不可抗力（如天灾 战争罢工等原因）或航空公司航班延误或取消产生的额外用等行程表以外活动项目所需的费用）；
5、卫生检疫费、 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7、全程服务费 ：380 元/人 ，随团费一同收取；
8、马来酒店税 ：10 马币/间/晚 ，当地现付；
9、儿童：
12 岁以下小孩不占床位-500 元/人 ，如需占床大小同价 ，不占床位儿童不含早餐； 12-18 岁小孩必须占床参团 ，与成人同价。
10、长者：长者与成人同价 ，超过 65 岁 ，需提交健康证明及签署免责书 ，不接受 75 岁以上报名。
11、外籍：外籍人士及港澳人士加收 500 元/人 ，签证自理；港澳台护照携带有效期内回乡证/台胞证。外籍 护照必须有二次或多次入中国签证。

特别注意：
1. 按照航空公司条例：除了持中国大陆护照的，港澳台护照及外籍护照加收 500 元/人；所有团队机票，一经出票， 如因客人个人原因误机或出票后因个人问题不能参团，机票款及机场税不允许退，团费不退；(机票为实名制，不可 换人不可改签不可改名字不可退票)
2. 客人因自身原因退团 ，所有团费不退（且视为自愿放弃行程中包含的一切项目 ，比如机票、新马住宿门票等、 比如 2 人同行，正常安排 1 间房，若 1 人退团，则退团这位客人的床位就取消，另外一人则由我社安排拼房，若不 能拼房则由客人补房差）
3、为免做成纠纷 ，如航空公司造成飞机延误、取消 ，所产生的损失 ，我司不做任何补偿；
4、行程会根据航班的变动而改变；
5、东南亚酒店没有官方公布的星级标准 ，没有挂星制度 ，任何非官方网站所公布的酒店星级档次 ，均属该网站自 己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级 ，行程中所标明的星级标准均为当地行业参考标准 ，行程中所用酒
店顺序以当地旅行社安排为准 ，酒店标准不变。
6、本行程仅作界定旅游线路、游览内容之用 ，具体安排（包括航班调整） 以出发前发放的出团通知为准。行程中 游览项目时间只供参考 ，如遇交通拥堵、 团队中个别客人迟到、迷路等） 、或景点即将停止营业等不可抗拒因素， 浏览项目观光时间将会缩短或延长或取消 ，行程中游览项目顺序以当地导游、旅行社安排为准！

01）中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明 素养和精神风尚。
02）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动 ，以免与 团体走散 ，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒 ：以观光为主 ，若看到喜欢或合适的物品 ，请速决定是否购 买以免影响其他团体游客旅程时间。
03）为避免不必要之尴尬 ，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念 ，请提出购买。
04）乘坐游览车时 ，请注意巴士公司名称、颜色、车号 ，以免停车时找不到车；请保持车内整洁 ，旅游巴士上禁止 吸烟。
05）请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整 ，当以领队安 排后通告为准。
06） 国际惯例小费是服务的报酬 ，若服务出色 ，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
07）酒店住宿注意，标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。如要求服务生提 行李或房间送开水均要给相当于 5-10 元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒 店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品， 保险公司不会受理赔偿事宜。
08）东南亚酒店由于环保因素 ，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、 电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池， 请自带泳衣等用品。
09）货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马 地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面 ，新马都可以使用中国全球通手提电话；新马无时差，
10）马来西亚云顶海拔 2000 公尺 ，气候变化无常 ，客人宜带备外套 ，男士进赌场须穿有领上衣、长裤 ，不能穿运 动裤 ，必须穿运动鞋或皮鞋 ，女士则不受限制 ，21 岁以下人士不准进入赌场。
11）新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记得冲 水 ，否则将被罚款 500 新币约人民币 2500 元。

一、 出发前准备：
1 ．旅行证件 ：请您务必携带本人护照 ，行李。
2 ．着装 ：准备衣物要根据季节的变化而定 ， 新马年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装 ，防晒霜 ，墨镜等 ，以 便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品 ：出团时请自备牙具 ，洗漱用品 ，拖鞋 ，因亚洲地区酒店不配备此类物品 ，主要是为环保及个人卫生。 雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备 ，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定 ，随手提行李携带的










液态物品容积要小于 100ml ，若超过此规格则只能托运。
二、游客责任：
1.团队旅游 是集体活动 ，集体出发、集体返回 ，请遵守时间 ，以免耽搁其他团友 ，任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客 ，所持护照均为自备因私护照 ， 出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程 ， 由此引起的一 切损失（包括团费） ，均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通 ，天气等旅行社认为不可控原因 ，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排 ，若因自身原因不能按时参团 ，恕本社概不负 责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件 ，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的， 旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用（如交通、住宿等）可以扣除后退还剩余旅游费用]。
三、特别提醒：
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或 者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达重庆江北国际机场国际出发厅 ，并主动跟送团人或领队联系；旅 行中 ，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品 ， 因一旦行李丢失 ，上述物品均不在赔付范围之内；另外根 据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。 4.行程内航班机位系切位包销 ，机票全款已支付航空公司 ，游客一旦签订合同 ，机票不得改签和退票 ，否则将承担 机票全额损失。
5、所有水上活动均存在一定危险性 ，请提醒您的贵客 ：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否 适合参与。 B.当参加水上活动时 ，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示 ，确保在最安全及适当情况下享受水 上活动带来的乐趣。我社严禁旅行者下水游泳 ， 因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6.集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李， 以防被人利用 ，特别是机场内更要注意！ 因审批手续复杂 ，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香 烟数量均有约束请一定注意。
8. 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协 助游客进行处理。
9. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在 迷路是打的回酒店。
10. 晚间休息 ，注意检查房门、窗是否关好 ，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导 游房号 ，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。










四、安全提示：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目 或者活动。
2、注意当地车行方向规定 ，遵守交通规则。
3、 晚间休息 ，注意检查房门、窗是否关好 ，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带 ，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者 ，遇紧 急情况 ，尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑 ，最稳当是随身携带酒店卡， 在迷路是打的回酒店。
6、 出入境时 ，不要帮他人携带物品 ，更不要帮陌生人 ，并注意将旅行包看管好 ，一面招致不必要的麻烦。
7、飞机起飞、 降落时一定要系好安全带 ，如要互换座位 ，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、货币可在机场、当地银行或酒店兑换 ，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰新 马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北 京慢一小时时差。

五、 电压时差：
【新加坡电压】 ： 电源规格： 220 伏特、 50Hz、双孔圆形与 2 扁一圆插座。 【新加坡无时差】
以上行程全文本人已细读并十分清楚条款内容 ，本人 （签名） 以示同意。
日期： 年 月 日
特别注意：
1. 按照航空公司条例：除了持中国大陆护照的，港澳台护照及外籍护照加收 500 元/人；所有团队机票，一经出票， 如因客人个人原因误机或出票后因个人问题不能参团，机票款及机场税不允许退，团费不退；(机票为实名制，不可 换人不可改签不可改名字不可退票)
2. 客人因自身原因退团 ，所有团费不退（且视为自愿放弃行程中包含的一切项目 ，比如机票、新马住宿门票等、 比如 2 人同行，正常安排 1 间房，若 1 人退团，则退团这位客人的床位就取消，另外一人则由我社安排拼房，若不 能拼房则由客人补房差）
3、为免做成纠纷 ，如航空公司造成飞机延误、取消 ，所产生的损失 ，我司不做任何补偿；
4、行程会根据航班的变动而改变；
5、东南亚酒店没有官方公布的星级标准 ，没有挂星制度 ，任何非官方网站所公布的酒店星级档次 ，均属该网站自 己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级 ，行程中所标明的星级标准均为当地行业参考标准 ，行程中所用酒 店顺序以当地旅行社安排为准 ，酒店标准不变。










6、本行程仅作界定旅游线路、游览内容之用 ，具体安排（包括航班调整） 以出发前发放的出团通知为准。行程中 游览项目时间只供参考 ，如遇交通拥堵、 团队中个别客人迟到、迷路等） 、或景点即将停止营业等不可抗拒因素， 浏览项目观光时间将会缩短或延长或取消 ，行程中游览项目顺序以当地导游、旅行社安排为准！

护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6 个月)或以上仍属有效的护照且有四页或以上有效签
证页的中国公民因私出境护照
2.16 周岁（含 16 周岁）以下需提供出生证扫描件