1、机票 广州-乌鲁木齐往返机票含税，机票一经确认不得取消更改。
2、用车（如客人6人以内，需单独一车出行，独立成团，需单议价格！） 如出团人数 4 人以内， 则安排常规 7 座商务车 （只提供无人机航拍服务）， 如出团人 数满 5 人安排 9 座车身 MPV 商务舱大七座； 如出团人数满 6 人安排 14 座车身 MPV 商务舱1 +1 大 七座；保证一人一座。
3、住宿 含行程中7晚酒店，酒店无三人间、加床、大床（年龄超过12岁以上的视为成年，需占床位），
①酒店住宿若出现单男单女，贵宾须听从导游安排住房，若经协调最终后仍不能安排则需补房差（5月房差1588元，0601-0625房差1888元，0626-0831房差2388元）
② 儿童用房默认不占床，如需占床请补交单房差。
③由于房型比较统一，因此酒店可能不具备三人间、加床、大床等条件。
④客人若入住但不占床不作退房差处理。
⑤草原没有一次性洗漱用品，建议客人自带
备注：在遇到政府征用，旺季房满的情况下，旅行社有权选用同等级的其他酒店，敬请谅解！
参考酒店如下：
全程甄选 1 晚网评5钻+3 晚网评 4 钻+2 晚网评 3 钻+1 晚禾木景区， 常规标间， 不指定酒 店， 参考酒店如下：
乌鲁木齐 （网评5钻）： 亚欣国际酒店、明园时代大酒店、OBOR 酒店或同级
乌鲁木齐 （网评4钻）： 丽怡酒店、百世昌酒店、新旅逸格酒店、摩登四季酒店、文迪花园、迎港酒 店或同级
福海/阿勒泰 （网评4钻）： 金都国际、格林东方、艺陇酒店、金桥假日、班的酒店、云雪国际度假酒 店、美豪丽致酒店、芳华漫记酒店或同级
禾木 （景区常规木屋）： 御园山庄、聚丰小筑、梦回故乡、小斌之家、楚阿克山庄、为你民宿、亲爱 的客栈、十步芳草、思涵小院、万木春、禾韵庭院、叁拾陆、陌野山居、秋韵山庄、石头记、一禾民 宿、禾福客栈、阿西麦里、禾盛山庄、绿洲西域、三峰山庄、双穗禾、三等分、别里家、到此驿游、 美丽峰、青朴客栈、禾溪秋墅、澜朵庄园 、圆圆的小木屋、朴宿山居、遇见禾木、磊海山庄或同级
吉木乃 （网评4钻）： 华商国际酒店、牧云酒店、石头城大酒店或同级
塔城 （网评3钻）： 仙桥宾馆、卓悦宾馆、 昌南瓷文化酒店、贝拉宾馆或同级
博乐/双河 （网评3钻）： 博乐世纪枫尚精品酒店、双河泰和国际酒店、双河酒店或同级 如阿禾公路无法正常通行或预约未成功， 不住福海/阿勒泰， 住布尔津：
布尔津 （网评4钻）： 白桦林锦润酒店、七月海酒店、 白桦林夜光城酒店或同级
特别提示：新疆属西北地区当地酒店，标准较内地偏低。新疆旅游旺季期间，如遇行程中酒店被征用，将安排不低于以上酒店档次的酒店，山区温度低酒店无空调。酒店爆满将安排不低于以上酒店档次的酒店。
4、用餐0正6早；早餐为酒店含早（禾木不含早）；全程不含正（特别提示： 另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟， 请游客提前自备零食， 异地旅游用 餐较易引起水土不服， 请自备常用药。）
5、门票 行程中所列景点首道大门票及区间车，包含（海上魔鬼城景区首道门票、喀纳斯景区首道门票+必乘区间车、禾木景区首道门票+必乘区间 车、赛里木湖景区首道门票、独山子大峡谷景区首道门票）
6、保险 旅行社责任险，不含：航空保险、旅游意外险、景区内个人消费等及出发地机场往返交通提示：请各组团社必需在客人前往旅游时为客人提前购买旅游意外险
7、导服 司机兼领队，司机不陪同客人进景区，一般不提供讲解服务，如需陪同进景区，合理情况下需现付门票
8、购物 全程不进店。景区、餐厅、酒店内购物商店不属于购物店，客人自行自愿购买，不属于旅行社进店行为，出现相关问题与旅行社无关。
9、自费 全程无指定自费项目、无小费;
10、儿童 含：车费、司机餐补。不含：门票、床位、早餐
【备注】我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利， 但不减少景点。因人力不可抗拒的因素 （如 天气变化、 自然灾害、航班延误取消、火车延误、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等） 造成行程时间延长或缩减； 我司不承担任何责任、旅行社可视情况变更或取消行程， 超出原定费用部 分由旅游者承担， 缩减费用， 剩余部分退还旅游者、或置换景点。

1、 关于用餐：全程用餐敬请自理；
2、个人消费：如酒店内洗衣、电话、行李搬运费、火车上用餐，行程中需要自行用餐、个人消费，购物等等。
3、单人预定游客，同意拼房，安排同性别拼住双人间或三人间；如要求单独住一间，则需补齐单房差；
4、行程中未标注的景点门票或区间车费用。
5、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。
6、航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
7、因交通延误天气变化、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
9、需要另行收取的景点其他自费费用。

一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、本产品供应商为：广州邦越国际旅行社有限公司，许可证L-GD02115，联系电话（020-83371233）。此团 2 人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托广州邦越国际旅行社有限公司组织出发（广东拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广州邦越国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
如报名人数不足2成人时无法成团，或遇特殊情况（如：团队特惠机位取消或游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前7天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、新疆西北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：新疆西北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满18周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-75周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有70岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待75周岁及以上、客人报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

安全注意事项：
1、“安全第一”，在旅行过程中，大家必须十分重视安全问题，出团前带好相关证件，保存好与亲人朋友、导游的联系方式。
2、参加团队旅游，必须听从领队或导游的指挥安排，不可随意活动，禁止擅自脱队。行程中特别是在山地、天雨路滑时，请大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，应了解酒店安全须知，保管好房卡，在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。入住后不要单独外出行走。
4、请大家注意食品及餐具的卫生，不应吃不洁和生冷食品。在旅行社安排的餐饮之外自行购买或食用食物引起的疾病，旅行社不承担任何责任。
5、注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，现金与贵重物品须贴身携放保管（特别是手机与钱包）。
6、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。同时旅游者应当明确，如涉及的活动为中国法律所禁止的，无论旅游目的国家、地区是否合法或允许，旅游者都不应参加活动，包括：
（一）含有损害国家利益和民族尊严内容的。
（二）含有民族、种族、宗教歧视内容的。
（三）含有淫秽、赌博、涉毒内容的。
（四）其他含有违反法律、法规规定内容的。
如旅游者未能遵守中国法律实施上述行为而导致旅游者需要承担相关行政或刑事责任的，与旅行社无关，由旅游自行者承担。

1、【报名年龄】无年龄限制，70岁以上老人及18岁以下未成年人需要有成年人陪同；（港澳台同胞及外宾提前告知）
2、【行李说明】车辆后备厢空间有限，常规7座商务车可每人携带1件26寸以内的常规行李箱；豪华7座大空间商务舱可每人携带1件28寸以内的常规行李箱。
3、【乘坐座位】由于是散拼团而不是独立成团，不能指定车型和座位，座位必须每天轮流换座；
4、【师傅介绍】司机培训上岗，提供购买门票、安排住宿、景点简单介绍及途中衔接工作，本行程无导游服务；
5、【特殊证件】客人如有特殊证件（现役军人有效证、退役军人优待证、残疾证等），报名时须提前告知，有关景区费用可以退还客人，全程景区客人自理；如旅行社已购买好门票，客人临时告知，则无任何退费。
6、【儿童标准】儿童价适用年龄：3岁-12岁；12岁以上按照成人标准收费，景区门票优惠按照我社协议价差额予以退还（并非按照门市价退费）
7、【儿童价格】儿童车位费：儿童不占床，不含早，景区自理，只含用儿童车费用。儿童不占床意味着就不含早餐，如产生早餐费请家长现付餐厅。如遇单人带儿童，无法安排拼住，需缴纳床位费（房差）； 8、【拼房提示】单人（单男/单女）报名同意拼住，不论拼住成功与否，我社均不收单房差；拼住者为本团同性游客或他团同性游客或同性司机，如不同意，则补足单房差，单人报名要求单住，需补齐单房差。
9、【酒店安排】如游客落地后不在行程中安排的第一晚酒店；第二天需按照约定的出发时间，自行前往酒店与大部队准时汇合（费用自理）；游客在同一酒店集合，统一出发，不用等待；酒店基本都是旅游接待酒店，标准间居多，不能完全承诺单间大床或三人间住宿或其他特殊房型；如无法安排，则以实际入住安排为准；旅游旺季不指定酒店
10、【特别赠送】行程中标明的所有赠送景点/项目/当地特色，因天气或其它不可抗拒的原因不能前往/使用或是个人自身原因无法参加/使用的不做等价置换，无任何费用可退。

1、新疆经济较内地省份落后，吃、住、行等各方面无法与内地大城市相比较，请客人理解！
【吃】新疆地域条件限制，尤其是有部分路餐，因此与内地有差距，但是我们在尽量给您推荐较好，让您吃的放心。
【住】新疆地域条件限制，突出的有禾木,贾登峪等条件较为艰苦，但是我们也都是选择当地条件较好的标准，让您住的舒心。
【行】新疆地域辽阔，车程10个小时实属正常，建议您带好充电宝，零食之类，同时我们也安排条件较好的车，让您坐的安心。（行程中的所有出发/抵达时间仅供参考，可能会因为淡旺季客流量、路况情况、限速等存在一定的误差，敬请谅解）
【景】新疆条件复杂，如遇修路等不可抗逆因素，我们有权调整游览顺序或者更换景点，所做的一切都是为了让您玩的更好。
2、新疆某些地域因当地条件和环境制约相对落后，酒店硬件和配套方面无法与一二线城市相比，择取最优酒店入住。(备注: 为了环保需自带洗漱用品) ;
3、入住酒店的房费本社已结清，酒店需客人自行垫付押金，退房的时候后如果没有房间消费或者损坏房间用品，酒店前台根据押金条的金额会全部返还客人。
4、新疆与内地大多数城市有2-3小时时差，作息时间比内地相应推后2-3小时。
5、旅游期间，部分旅游者可能出现水土不服症状，建议预备防肠胃不适、防暑降温、抗感冒、清火、晕车、抗过敏等药物；有慢性疾患的游客,请带好常备药。
6、西北地区气候干燥、早晚温差大，游览期间请多喝水，建议游客准备水杯。休息时应将空调开到适度，避免着凉，影响行程；建议携带长袖衣裤等衣物（初春季节山区温度变化大，请根据当地天气预报带御寒衣物）。
7、西北地区地域辽阔，景区间距离较远，乘车时间长，部分景区需步行和攀爬方可到达最佳观赏地，故请准备合脚的旅游用鞋，方便游览。部分地区紫外线照射强烈，建议准备防晒霜、防紫外线伞、长袖上衣、墨镜等防晒用品。
8、旅游期间请听从司机安排，不要擅自行动；建议不要独自前往不熟悉的旅游目的地，以免给自己的行程带来不便。
9、新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价，所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤价；在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请注意提防假冒伪劣商品；确定购买意向后再进行讨价还价，不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。购买贵重旅游商品或纪念品，建议前往正规商场选择和购买并索要相关购物凭证。
10、我们所有行程均含游览景区的第一道门票（特别说明的除外），景区内娱乐或其它服务项目由客人自行选择购买，具体收费标准请见景区内价格公示牌。
11、新疆查实身份证非常严格，各大酒店都需要身份证核验刷脸，景区、检查站、商场、洗手间等公众场合都需要身份证安检，因此如果您是用的护照或者消磁身份证等等证件报名，务必先核实客服，安检需要时间会比较长，敬请谅解