1、住宿：当地7晚酒店 （散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房）
2、机票：国际段以及行程内所列机票及税费(团队机票不退、改、签)；
3、签证：俄罗斯团队免签（所需资料：护照首页扫描或复印件）；
4、巴士：根据实际人数安排旅游巴士，保证每人一正座（会根据最终团队人数调整,每天用车不超过 10 小时）；
5、用餐：行程中所列的7早9正，7个早餐为酒店内早餐，4个中式团餐(8菜1汤，餐标10美金)+4个特色俄餐（20美金/人）+1个帝王蟹餐（50美金/REN ），如因自身原因放弃用餐，则餐费不退;
6、门票：喂驯鹿、驯鹿拉雪橇、冬宫、夏宫花园；
7、导游：中文领队全程陪同+当地中文导游讲解；
8、保险：旅行社责任险、中国大陆护照俄罗斯境外医疗保险 （70周岁以下人群）

1、单房差：人民币4800元/人/7晚，（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房，欲住单间请补单房差）；
2、境外服务费：人民币900 元/人（机场集合时交予随行领队）；
3、酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李，20 公斤以下免费；
4、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
5、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理；
6、65 岁以上〈含 65 岁）老年人报名需签署健康承诺函；
7、中国大陆护照紧急救援医疗保险200元/人（70周岁以上人员报名必须买此项保险）。

1、本产品供应商为：市旅国际旅行社（深圳）有限公司，许可证号：L-GD-CJ00488。此团 10人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托市旅国际旅行社（深圳）有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由市旅国际旅行社（深圳）有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、游客报名参团时，应提交无污损且回国入境时有效期仍在半年以上（且有2页以上空白签证页）的因私护照，保证提供准确且能及时联系的电话、手机、传真号码或电子邮箱等联系方式。游客个人因以上原因造成行程受阻，组团社不承担由此产生的损失。
3、组团社为优化行程，可保证在原行程景点游览不变的前提下，对景点游览及酒店入住先后顺序作出合理调整。
4、独立成团人数若不足10人时，组团社将提前3天（含出发当天），与参团游客协商调整行程或转团事宜，重新订立参团行程及协议，或尊重游客的选择全额退还旅游费用。
5、游客应全程随团游览，若游客自行离开或未按约定时间到达约定集合地点或未能在旅游途中依时加入旅游团队的，按游客自动退团处理，组团社不退还旅游费用，并由游客自行承担由此产生的所有费用。
6、为确保团队能依约成行，游客同意：在游客未获得签证之前，组团社可应航空公司要求向其支付机票订金或机票全款。如游客签证申请被拒签或者自身原因申请退团，游客愿意承担机票订金￥2000/人损失费，出票后承担机票全款。
7、游客委托组团社代订酒店。游客同意：在接受游客委托后，组团社可在游客委托约定的入住日期之前，提前支付酒店房费，以确保游客的委托得以落实。如遇拒签或延期出签等使领馆原因、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致不能按时成行，游客愿意承担酒店房费损失费。
8、飞机、火车、客轮、城际客运班车等第三方辅助性公共交通工具延误等，导致旅游合同不能按约定履行的，不视为组团社违约，组团社可积极协助游客减少损失。
9、如遇拒签或延期出签等使领馆原因、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由游客承担，组团社扣除业务损失费后将剩余旅游费用退回游客。
10、游客不应以任何理由帮助他人（包括领队）携带烟酒等商品出入关，否则一切损失和法律后果，由个人自行承担。
11、请注意：同一天出发的，不同标准的迪拜团队将视乎团队人数而可能合并出发，恕不另行通知。领队或相关职员將按照当地实际路况，安排团友入住酒店的先后顺序，并协助团友办理入住酒店手续，唯领队未必与团友入住同一间酒店。
12、70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团， 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】。 18岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托。另使馆对70岁以上老人和18岁以下儿童签证资料特殊要求，以使馆要求为准。
13、特别要求：65岁以上包括65岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗 转院和转运回国1,000,000以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！

1、报名以订金为准，订金 5000 元/人；团款余额最晚支付日为团队出发前 8 个工作日；
2、退团约定：游客报名后因故不能参加本次旅游的，根据旅游法出发前30天内进入罚款期，30天内取消退团，损失机票定金5000元/人，出团前8天内取消退团，损失全团款（结合旅游法规定，依据航空公司规则以及境外资源规则为准，且航司及境外资源均不出具任何损失证明，请贵社与客人说明此情况）
3、按照俄罗斯酒店规定，提前30天取消即产生罚款，且不提供任何罚款证明；
4、联运机票是国内航空公司免费或者超低折扣票，规则较多，不保证航班按照客人要求的时间配备，具体联运航班以最终申请为准（国内航班必须要按照客票使用顺序来办理登机手续，若旅客由于自身原因导致未能乘坐国内联程航班，则国际航班客票不能使用，客票作废，一切损失由旅客自行承担。）
5、2周岁以上的儿童均需占床，大小同价。
4、由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ，造成旅游者经济损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。 如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。 因此发 生的费用增减 ，按未发生费用退还游客 ，超支费用由游客承担的办法处理。
5、旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本 行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全 ，保管好个人财务 ，贵重物品随身携 带。因旅游者疏于保管 ，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排 ，私自行动引起的人身财产损失 ，旅行社不承担责 任。
◎车辆行驶过程中严禁离开座位 ，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位 ，严禁他人入座。
◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团 ，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人有责任

中国大陆护照（半年有效期）首页照片+联系电话

莫斯科四星酒店参考：
格林伍德酒店（Greenwood Hotel)
千里马全景酒店(Maxima Panorama Hotel)
谢列梅捷沃宇宙四星楼（Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel）
或以上同级别酒店

彼得堡四星酒店参考：
多米纳普尔科沃酒店（Domina Pulkovo Hotel and Apartments）
圣彼得堡普里巴尔蒂斯卡娅丽柏酒店（Cosmos Saint -Petersburg Pribaltiyskaya Hotel）
你好酒店（Nihao）或以上同级别酒店

摩尔曼斯克酒店资源稀缺，行程入住当地舒适酒店，无星级划分！