1.境外服务费1500
2.全程优秀领队服务
3.俄罗斯境外保险
4行程中所列的每日早餐、午餐、晚餐；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退；
5.蒙古乌兰巴托当地酒店双人间住宿1晚，1晚度假村蒙古包住宿（2人一包，独立卫浴），伊尔库茨克（贝加尔湖）特色酒店双人标准间住宿1晚，贝加尔湖小镇特色酒店住宿1晚，莫斯科当地双人标准间住宿3晚，金环小镇特色酒店1晚，圣彼得堡当地双人标准间住宿3晚；
6.游览用车：以 17-45 座客位车为主；
7.乌兰巴托-伊尔库茨克4人包厢，伊尔库茨克-莫斯科4人软卧火车，莫斯科-圣彼得堡往返动车；
8.莫斯科返回全国各地机票首选联运航班，不保证直飞；
9.专业优秀中文导游服务（含餐补、景点补贴及外宿补贴，每日服务 10 小时，超时每小时补 1200 卢布）；
10.门票：行程中所列入内的首道入内门票
11.签证费（为我社赠送项目，不作退款）。

1.全程单间差:参考价：4500元（以实际报价为准）
2.宾馆住宿的个人费用（收费 TV，迷你 BAR，电话传真等通讯费用）；
3.行程规定外的餐饮，酒水等消费；
4.个人行李费；
5.行程中未列出景点自费门票，服务项目未提到的其他一切费用
6.办理护照费用；
7.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

※国际列车友情提示※
1、列车车次和时刻仅供参考 ，我社保留进行调整的权利 ，以实际订票或运行车次和时刻为准；
2、列车四人包厢分为上下铺，上下铺同价，上下铺安排以实际实名出票为准，不接受指定，不能随意调换，每个护照对应一个铺位，不能指定双人包厢，敬请谅解。
3、列车上不提供 WIFI 服务或不能有效连接，建议开通境外WIFI 流量；
4、列车上有充电插座，充电口沿用德国标准，请自备转换插头。国际列车充电设备有限，电压不足，请提前做好准备。
5、列车国际段均不提供免费餐食，可自备食物，也可自费前往餐车点餐。
6、列车上出入境口岸均需检查护照及行李，请配合海关及移民局人员检查，不要因为语言不通多说话，避免造成不必要的麻烦。俄罗斯入境则直接检查并盖章，俄罗斯入境卡务必妥善保管，全程应对检查使用，切勿丢失。
8、蒙古与北京无时差。俄罗斯伊尔库兹克与北京无时差，莫斯科和圣彼得堡比北京时间晚 5 小时。参考酒店：
呼和浩特参考酒店：
大福酒店/品香阁酒店 或同级
乌兰巴托参考酒店：
普蕾米恩酒店PREMIUM HOTEL（或同级）
特来奇草原度假村蒙古包（2-4人一包，公共卫浴）
伊尔库茨克（贝加尔湖）特色参考酒店：
北海酒店 Beihai Hotel（或同级）
莫斯科参考酒店：
福特酒店 Food City Hotel（或同级）
圣彼得堡参考酒店：
汉普顿酒 Hampton by Hilton Saint Petersburg ExpoForum （或同级）
服务标准说明
1、景点：
行程中标明“入内参观”的景点参观实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
2、行程：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店：
（1）欧洲酒店房间普遍偏小，即使是相同星级的酒店，在设施上也有所差别，而且由于欧洲自身的生活习惯，有些酒店没有安装空调，请给予理解。在欧洲出于环保考虑，任何酒店内均不备有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣，请自备，毛巾等也建议自备。
（2）欧洲各城市展览会十分多，如遇上展会或欧洲假期，酒店会较远，且由于欧洲日夜温差较大，所以欧洲大部分酒店是没有空调，如有空调，出于环保方面考虑，晚上酒店可能会把温度稍调高些，请提醒客人，多多谅解。
（3）酒店的电梯小。欧洲的一层标号是 0 层，如果标号 1 层，实际上是 2 层。
（4）欧洲酒店的自来水都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
（5）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理。
（6）酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
（7）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿 300 欧元至 1000 欧元。
（8）大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为 220 伏特，多用两脚圆型插头。
（9）旅行社出于行程安排，有的欧洲酒店一般离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张大小不一的床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；请尽量与团友共同协商解决。
（11）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间.



用餐说明：
正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。
（1）境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；
（2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；
（3）一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；
（4）团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），用自行用付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。
（5）欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比，主要是环境物价、生活习惯的差异所致，因此请您入乡随俗。
（6）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解；欧洲对浪费食物非常反感，请您用早餐时酌量盛取；午晚餐一般在中餐馆用餐，标准见每条行程中所标示。
（7） 如行程中遇特殊情况需要退餐，我司将按行程中的餐标标准退餐。
按照国际惯例，机场转机、候机时用餐自理。
特别约定：
1、报名以定金为准，定金8000 元/人；团款余额最晚支付日为团队出发前 8 个工作日；
2、退团约定：游客报名后因故不能参加本次旅游的，根据旅游法出发前30天内进入罚款期，30天内取消退团，损失火车票定金1500元/人，出团前8天内取消退团，损失全团款（结合旅游法规定，依据航空公司规则以及境外资源规则为准，且航司及境外资源均不出具任何损失证明，请贵社与客人说明此情况）
3、按照境外酒店规定，提前30天取消即产生罚款，且不提供任何罚款证明；
4、由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ，造成旅游者经济损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。 如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改延误、滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。 因此发 生的费用增减 ，按未发生费用退还游客 ，超支费用由游客承担的办法处理。
5、旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本 行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全 ，保管好个人财务 ，贵重物品随身携 带。因旅游者疏于保管 ，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排 ，私自行动引起的人身财产损失 ，旅行社不承担责 任。
◎车辆行驶过程中严禁离开座位 ，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位 ，严禁他人入座。
◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团 ，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人有责任。
退费说明：
（1）如遇天气、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
旅客责任：
本公司所不能控制之特殊情况下，如天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任

服务标准说明※
1、景点：行程中标明“入内参观”的景点参观实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
2、行程：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店：
（1）欧洲酒店房间普遍偏小，即使是相同星级的酒店，在设施上也有所差别，而且由于欧洲自身的生活习惯，有些酒店没有安装空调，请给予理解。在欧洲出于环保考虑，任何酒店内均不备有牙刷、牙膏、拖
鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣，请自备，毛巾等也建议自备。
（2）欧洲各城市展览会十分多，如遇上展会或欧洲假期，酒店会较远，且由于欧洲日夜温差较大，所以欧洲大部分酒店是没有空调，如有空调，出于环保方面考虑，晚上酒店可能会把温度稍调高些，请提醒客人，多多谅解。
（3）酒店的电梯小。欧洲的一层标号是 0 层，如果标号 1 层，实际上是 2 层。

（4）欧洲酒店的自来水都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
（5）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理。
（6）酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
（7）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿 300 欧元至 1000 欧元。
（8）大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为 220 伏特，多用两脚圆型插头。
（9）旅行社出于行程安排，有的欧洲酒店一般离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张大小不一的床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；尽量与团友共同协商解决。
（11）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
用餐说明：
正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。



请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。
（1）境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；
（2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；
（3）一般团队夜火车到