1.机票：行程所列全程经济舱团体机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期（不含航空公司临时新增的燃油附加费）；
2.酒店：酒店标准双人间（2人1房，若出现单男单女，且团中无同性团友可同住，请游客在出发前补房差或由旅行社安排在同组客人房内加床，如酒店房型不能加床，请补单间房差）；
3.用餐：行程中所列餐食，中式团队餐（10-12人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或当地餐（套餐或自助餐，酒水不含）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
4.景点：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）；
5.用车：豪华空调旅游车（根据实际人数选用 9-55座巴士，保证一人一正座）；
6.导游：领队全程陪同，当地中文导游（或英文导游+中文翻译），1名当地司机；
7.赠送：每人每天1瓶矿泉水。

1.小费：领队、境外司机、导游的服务费RMB 1500/人（大小同价）；
2.签证：土耳其电子签证RMB 500/人）；
3.全程单房差RMB 4000/人；
4.护照费用（护照的有效期至少为回程日期+6个月以上，单国两页以上空白签证页，两国四页以上空白签证页）；
5.航空托运行李物品的超重费；
6.一切个人消费（如：酒店电视付费频道、洗衣、饮料等）；
7.旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的行程取消或变更所产生的人身和财产损失；
8.不可抗力因素下引起的额外费用（如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等）；
9.游客人身意外保险；
10.在中国国内的一切交通费用。

1.本产品供应商为：深圳市卓汇国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00436。此团9+1人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托深圳市卓汇国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由深圳市卓汇国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。

1、本行程为参考旅游行程，旅行社将根据航空公司出票时的航班时间、出入港口及旅游目的地实际情况，对行程游览的先后顺序及停留时间做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。入住酒店后为自由活动，不含车导服务。
2、出发当天请各位贵宾务必携带在旅行社报名所示的护照原件出发（未满18岁的旅客须携带户口本及出生证，如持与单方父母出游需持委托书）。持外籍护照报名的游客，出发当天必须自行携带再次进入中国境内的有效签证；持港澳台护照报名的游客，出发当天必须自行携带有效回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法出入境，一切责任由客人自负。
3、特殊人群注意：18周岁以下游客须由父母陪同出行，如与单方父母出游，需获另一方父母允许出游出示委托书方可报名；70周岁及以上游客出游，须由直系家属陪同同行；无法接待80周岁及以上及孕妇游客出游，敬请谅解。
4、旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，旅行社将上报相关政府机构，由此产生的一切法律后果由游客承担；给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
5、因个人原因临时放弃行程，已产生费用概不退还。为了保障游客安全，请通过由组团社或领队或当地导游预订行程外自费项目，如经其他途径预订的自费项目，产生一切问题由个人承担，与本社无关。
6、行程中景区商店、餐厅、商场、集市、途经休息站或加油站、公共卫生间等地购物行为，属游客个人消费行为，若因购物产生的纠纷及质量问题，与本社无关。
7、游客务必注意人身及财产安全，请勿在非开放期间进入酒店泳池、海滩、健身房等等设施，自由活动不要单独行程，需向领队及导游报备行踪。
8、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
9、领队将会收齐客人护照办理入住手续，或代为保管，请务必配合领队工作。
10、最低成团人数：10成人以上成团出发。
11、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行。
12、所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。
13、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。
14、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾。70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团，80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】并购买境外紧急救援险；18岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托
15、65岁以上包括65岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费200元/人。
16、报名后因游客自身原因提出退团或被拒绝入境原因，游客承担业务损失费用具体如下：（1）机票费用：出票前，平日人民币2000元/人，黄金周（国庆、春节）人民币3500元/人；出票后，平日人民币7000元/人，黄金周（国庆、春节）人民币10000元/人。如遇押款机位，则需承担机票全款。（2）其他费用：其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。（3）合同约定的违约金。备注：仅供参考，实际金额请以上定金或出票或相关文件为准。

1.时差：土耳其比中国时间晚5个小时（冬天），6个小时（夏天）。
2.货币：土耳其里拉，须携带美金或欧元，一般无法用人民币直接兑换里拉。
参考：1欧元=约25.7里拉，1美元=约23.6里拉，1人民币=约3.3里拉（汇率实时变动，以当天出行为准）
参考：1里拉=约0.039欧元，1里拉=约0.042美元，1新土耳其里拉=约0.35人民币（汇率实时变动，以当天出行为准）
3.衣着：土耳其的气候因地区不同而有所不同，土耳其沿海地区属于亚热带地中海气候，内陆高原比较干旱，向热带草原和沙漠型气候过渡。土耳其温差较大，午间气温较热，早和晚气温相对较凉，必须携带御寒外衣或毛衣。同时，由于冬季为当地的雨季，亦请带备雨具和太阳镜，以防不时之需。夏季酷热,遮阳伞,太阳镜,防晒霜等为必需品。另外，土耳其人对穿戴服装比较保守，泳衣只能在海滩上穿（如要去泡温泉请一定携带）；妇女进清真寺应戴头巾，无论男女都不应穿短裤；不要与情人在公众场合搂搂抱抱。
4.转换插：土耳其的电压和频率是220V，50HZ，但在伊斯坦布尔某些地段为110伏特。土耳其的电源插座为欧式“两项圆柱形”插座。如需使用电源，请携带转向插座。

1.报名前请各位贵宾提供有效护照首页资料清晰扫描件或复印件办理土耳其电子旅游签证，填写完整的个人资料表及健康情况表。请自行检查并确保护照完整有效，并自行确认护照有效期自护照应为距离团队出发日期（航班起飞时间）起计算有至少六个月的有效时间以及至少有2整页以上空白签证页（不含备注页）。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况，如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。
持香港签证黄色身份书的客人无法正常入境土耳其，请自行确认签证情况再报名。
2.如客人报名后临时发现护照过期或有效期不足或返程无法入境而退团，旅行社有权按实际产生的费用进行扣费。
3.客人必须提供真实的资料，否则旅行社及相关机构将保留最终追究权利。
持有效证件只是出入中国及土耳其边境的前提条件，能否出入境最终由中国及土耳其相关的政府海关管理部门决定，如因中国海关或土耳其移民局拒绝出入境而引致的一切后果，不是旅行社承担的范围，产生损失由客人承担。

1.12岁以上均按照成人收费；12岁以下不占床小童减RMB600/人;
2.18岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查；