机票 含广州/珠海/深圳至乌鲁木齐往返含税团队机票。一经确认，退票不退任何费用，不可改期、改签等。
用车 12 人以上安排2+1 陆地豪华商务车座椅大巴车，12 人及以下根据人数 安排用车，保证每人一正座，保障舒适安全出行；
住宿 行程所列参考酒店 1/2 标双，受经济发展等客观因素影响，当地酒店与内地地区有所差距。如因特殊节假日、大型政府活动、大型赛事期间，或因游客报名时间太晚等特殊情况导致参考酒店被征用或者无房间，我社将调整至同级酒店入住，敬请 谅解。
1、酒店住宿若出现单男单女，贵宾须听从导游安排住房，若经协调最终后仍不能安排，客人须补房差，房差1050元/人。
2、儿童用房默认不占床，如需占床请补交单房差
由于西北房型比较统一，因此酒店可能不具备三人间、加床、大床等条件。
3客人若入住但不占床不作退房差处理。
备注：在遇到政府征用，旺季房满的情况下，旅行社有权选用同等级的其他酒店，敬请谅解！
用餐 全程含7早餐8正餐（含特色餐），平均餐标不低于40元/人，酒店均含早，若客人不用，费用不退；10 人 1 桌 8 菜 1 汤，不足10人将根据实际人数酌情安排用餐，维持餐标不变；
门票 仅含行程所列景点首道大门票；
保险 旅行社责任险为法定险， 强烈建议客人购买相关的个人保险；
导服 中文优秀导游服务 (广州机场安排工作人员协助办理登机手续；10 人及以下 为司机兼向导，不另安排导游) ；
儿童 费用包含仅适用于 28-68 周岁成人参团，儿童、超龄参团请另询价格，2-12 岁儿童 标准：仅含往返机票、车位费、正餐餐费；不含床位、早餐、门票费，如有超出费用 由家长现付；
购物 0自费2购物店（注：景区内的各种小商店不计旅游行程中规定的购物点）；行程如由于当地疫情防控原因所导致的无法参观的景区或增送项目，均不退还门票及其他费用！
老人说明 新疆地处最西北，山区海拔高、天气干燥炎热，景区车程长，路途颠簸；不建议70岁以上老人参团，如要参团，需有28-55岁之间年龄段家属1带1陪同方可接待，并需提供三级甲等医院近一周内身体健康证明书，必须填写《参团免责声明》，直系亲属签字确认，如故意隐瞒真实情况，后果责任自负责；73岁以上老人恕不能接待；

1.本产品销售价格已享受景区门票优惠政策，不再重复享受特殊证件优惠退费 (如学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件) ；
2.行程中的自费选择项目；
3.自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；行程中不含的餐；购物场所内消费；
4.酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等 费用；
5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额 外费用；
6.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7.不含航空保险及旅游意外伤害保险 (建议旅游者购买) ；
8.“旅游费用包含”内容以外的所有费用。及行程中未提到的其它费用等；
9.行程结束前，游客如有事离团，或者无故脱团，请现补团费 2500 元/人！
10.收客年龄限 28-68 周岁，同批不超过 8 人。另新疆线路路途遥远，不接受孕 妇，年龄范围以外和身体有重疾病的游客报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意 外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任。另外 65-68 岁老人至少有一 位 65 岁以下成人陪同。

1、游客从事爬山（城楼）、骑马、等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
2、旅途中旅行社可能会对行程先后顺序根据实际情况作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇不可控因素（如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。
3、出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
4、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社不接受投诉。
5、提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
6、法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
7、我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。
8、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。
9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
10、注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。
11、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,65岁以上（含65岁）的游客报名，组团社必须提供与客人签订的《免责协议书》及客人的健康证明。如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，地接社不承担任何责任；

1、景点游览、自由活动、购物店、自费游览项目以当天实际游览为准。
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐、住宿、旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照上述声明进行赔付。
4、如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。
5、产品为打包价格，如因游客个人原因放弃行程或行程中包含的任何项目，所有费用均无法退还，也不做任何等值兑换。（包括：娱乐体验及贴心赠送）
6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。
7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差 价；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何优惠证件不退费。
出游提示：新疆是集历史文化、民俗风情、塞外风光于一体的独特完整旅游区域，近些年已经越来越受到世界各地旅游达人的关注。大家参加这次旅行时请注意以下事项：
1、西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，冬季晚间气温可能会降至零下9摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度，盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。
2、 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、坐游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。
3、新疆的气温虽较内地略低，但因很多地方海拔较高，紫外线照射较为强烈。所以建议游客随身佩戴太阳眼镜，女士还可自备防晒霜之类的防护用品。同时在行李中放置一些清热解渴的凉茶、药品或冲剂等等，来避免过燥酷热的天气所造成的身体不适。
4、 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。新疆是人所共知的瓜果之乡，游客到新疆品尝水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后立刻饮用热茶，以免造成腹泻。
5、整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。
6、新疆具有民族特色的刀具匕首很受游客们的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。新疆地区使用的同样是北京时间，但实际与内地有将近两小时左右的时差，相应作息时间也比内地推后两个小时。所有游客需自行调整作息时间，特别是就寝起床和用餐时间。
7、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族）、（1）忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；（2）进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；（3）忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题，这是民族感情问题哦。
8、一般寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。有些地方注明付款后才可拍摄，如有需要，请按当地规定执行，拍摄人物，尤其是僧侣、妇女，取景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身拍摄器材，谨防丢失。
9、旅游者应做好身体方面的准备，并自带一些常用必备的药品，如：感冒药、腹泻药、红景天、阿司匹林、百服宁、保心丸等药品及创可帖、清凉油等。
10、当地特产：冬虫夏草.鹿茸.麝香.西宁毛（藏系羊毛）湟源银器.饰品.藏刀.地毯等；青海小吃：西宁涮羊肉.烤羊肉.手抓羊肉.羊羔肉.酸奶.甜醅.馓子.酿皮.尕面片.青稞酒.酥油糌粑.肉奶制品奶酪.甜奶粉及羊杂碎等。

国内旅游组团合同补充协议
甲方（游客）：
乙方（旅行社）：
甲乙双方《根据中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着公平自愿原则，为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃,住，行，游，购，娱的需求，经甲方要求，就甲乙双方于 年 月 日签订的《旅游合同》达成如下补充协议、就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其它游览项目和内容补充约定如下、以资甲乙双方共同遵守：
一、购物：乙方应甲方要求，在《旅游行程单》安排的甲方时间内，乙方安排甲方前往如下购物商店：
涉及行程 购物店名称 产品特色 停留时间 说明
乌鲁木齐 【疆玉和田玉中心】或【玉蒲园】 和田玉、金镶玉等各类饰品 约120分钟 请理性消费，购物时
请索要票据！
乌鲁木齐 【九德玉器】或【盛世玉都】 和田玉、金镶玉等各类饰品 约120分钟 请理性消费，购物时
请索要票据！
游客确认：我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，自愿履行全部协议。
旅游者(签章或者签字)：
身份证（或护照）号码： 签约日期：2023年 月 日


⑧ 健康声明免责书
健康声明免责书（65 岁以上老年游客报名时写 ， 作为《国内旅游组团合同》 附件－1）
游客姓名： 身份证号： 联系电话： 地址：
（应急联系人 ， 能随时联系到的亲属）
为了确保老年游客能愉快地完成旅行 ， 旅行社特告知如下事项：
一、 由于此次旅游系长距离、 长时间旅行，途中的时间较长，参观游览中较辛苦，海拔较高，请权衡自己健康状 况是否适应本次旅行。
二、 行动不便或生活不能自理者 ， 不宜参加本次旅行。
三、 患有严重疾病（包括： 心脑血管疾病、 循环系统疾病、 精神疾病以及在旅行途中容易复发、 可能威胁生命安 全的慢性疾病等） 者 ， 不宜参加本次旅行。
客人承诺事项： 本人已仔细阅读上述“旅行社上述告知事项”， 确认个人健康状况并无不适合本次旅行之事项。 旅客签名： 家属签名：

（如因客人自身身体原因 ， 导致的一切后果及产生的一切费用 ， 由客人自行承担 ， 与旅行社无关！！！）
签署日期： 2023 年 月 日