1.住宿：行程所列酒店（酒店标准房型，2人一房），包含每人每天一床位，若出现单男单女，我社领队将有权调配房间，将安排与其他同性团友同住，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
2.用餐：行程内所列餐食（早餐为酒店自助餐，正餐团队围餐/当地特色餐、自助餐）
3.门票：行程内列明参观景点的第一大门票；
4.用车：旅游空调车（保证每人1个正座）；
5.司导：当地司机、中文导游服务，全程领队陪同；
6.机票：航空经济客位的国际机票及机场税、现时燃油附加费。

1.签证费350元/人。
2.根据国际惯例奖赏司陪人员服务费250元/人。
3.广州机场至市区或内的往返交通费用。
4.私人性质的消费(如行李托运超重费、交通费，洗衣，电话，酒水,购物等)。
5.因罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用。
6.按照国际惯例，转机及候机的用餐等餐饮自理。
7.服务包含项目未提到的其它一切费用。
8.个人旅游意外保险（强列建议客人购买个人旅游意外保险！）
9.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

1、本行程仅作界定旅游线路、接待标准及游览项目之用，由我司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承担本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、导游姓名及电话，以及具体航班时间、最终游览行程及入住酒店等信息一并在出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、行程调整在不减少行程的情况下可做先后顺序的调整；以保证游览平安顺畅为准则！某些景区内部可能有商店、特产店、士多店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，敬请知悉！
3、为了保证旅游者安全，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名。如隐瞒参团发生事故，责任自负。
4、65-75 周岁老人出游，须有子女签字的《参团免责协议》、近期一个月之内三甲医院的健康证明并有60周岁以下家属或朋友陪同，并签署《身体健康申报表》方可报名。
5、建议客人自行购买旅游意外伤害险。如需我司代买“旅游意外伤害保险”，被保险人需保证身体健康，能正常旅游。
7、全程酒店住宿均安排双人房，无自然单间，如参团时有单男单女以加床或拼房为主，如果要住单间，请提前告知，并在团款里另支付单房差。
8、此产品中行程部分不允许离团，如有不便敬请谅解。对于擅自离团活动者，恕不退还团费已含的各种费用。
9、如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证或机票、及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。
10、此团费价格仅适用持有中国护照的客人，持港澳台及外籍护照客人需要额外支付机票差价（签证自理）。

1、本团成团的最低人数为：16人；如果不成团，提前7天通知，可协商转团或者无损退团，不作任何赔偿。
2、如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，则按《出境旅游组团合同》约定执行。
3、旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
6、关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，落实各项安全措施。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加。
7、如客人因持不合规或不合法或不符合要求的证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或擅自延迟返国、在国外滞留不归，或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，费用损失均由客人自行承担。
8、如遇航空公司临时增收燃油附加费或机场税等承运费用，游客须及时补交；燃油附加费的收取以航空公司的通知为准。
9、游客应全程随团游览，若游客自行离开或未按约定时间到达约定集合地点或未能在旅游途中依时加入旅游团队的，按游客自动退团处理，组团社不退还旅游费用，并由游客自行承担由此产生的所有费用。

1、贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。
2、如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。
3、 每年4月-9月是台风高发季节，请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班或更改航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿。
4、我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。
5、 出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员）被中国移民局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。
6、 客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班，联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价格较为便宜，但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能帮助客人改动联运时间。航空公司规定：因机票折数较低，价钱便宜都不能退票或改签。如因不可抗力因素影响国内航班准点，连带国际航班搭配不上，旅行社不承担任何责任，只能协助通知境外接待社临时取消接待，尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境口岸集中。
7、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。

提供护照首页扫描件（半年以上有效期）

1、此线路做越南落地签证：提供护照首页扫描件（半年以上有效期），出发当天携带护照原件+ 2张大一寸白底相片；如需办理常规签证：需提供护照原件（半年以上有效期）及2张大一寸白底相片，需10个工作日.
2、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名的游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。
3、如公安、边防部门拒绝办证或自身原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。

越南旅游须知及注意事项：
行李：手提行李每人限携带一件，托运行李重量不超过20公斤.
■海关：如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。下列物品禁止带入越南：1）植物、热带水果、干果；2）严禁带枪支、弹药、毒品、黄色书刊等国家规定的严禁物品出境；3）象牙、裘皮制品；4）大件越南红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；5）国家公务员（如公、检、法、司等），军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；根据国家规定每人携带人民币为20000元和外币为美金5000元之内，如超额携带，一经查出责任自负。
■越南简介：越南位于中南半岛东方，国土面积有330363平方公里，差不多是台湾的9倍大，人口7,200万，海岸线长达3,260公里。越南北部与中国大陆相连，西临寮国、高棉等地，国土呈狭长的S形。
■时差：越南时间较中国北京时间慢一小时。
■语言：越语为国定语言，部份谙法语，英语不普遍，堤岸华人区则多操粤语。
■货币：越南货币单位为盾DONG ，汇率大约100元人民币兑300000盾，越南是发展中国家，一般大商场都可以涮国际卡，一般店面以越南盾和美金结算，人民币一般是不通用（温馨提示：注意不可任意在街头换钱币，以免制造困扰）
电压：越南电压为220V，一般插座为圆形，提示：越南国家电视的插座和中国一样，旅客可带象电视的插座充电器
■通信：手机必须开通国际长途在越南均可使用，与国内联系可用酒店或邮局电话，或者在越南临时卖一个电话卡，注入金额就可以使用，属于单项收费（免费接听电话）。境外拨国内：００（００１）＋８６+区号+电话号码，
■餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。请不要在外面乱吃东西。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服（请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品）
■衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服，女士特别注意事项：带上防晒霜（建议带一间长袖衣服在车上用）
■药物：请自备一些少量常用药品如防蚊油，风油精之类的，还有高倍数的防晒霜不可缺少。
■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机，但热水供应方面经常无法全天候提供，热水供应时间具体以各酒店公布的时间为准。卫浴用具请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾等用品。
■特产：磨漆器、玳瑁、象牙、牛角、宝石、木雕与藤材等工艺品及药材为其主要特产，其中以镶嵌贝壳之磨漆器最具特色，因他国所无而闻名全球。当地的土龙干及土龙酒等药材也颇富盛名。特别提醒：不论是越南或中国法规，皆禁止携带保育类动物出入境，购物时请考虑此点。
■治安：由于越南属于发展中国家，请尽量勿单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动。越南是摩托车王国，在大街或景区抢夺旅游物品的事屡见不鲜，请客人一定要保管好自已携带的随身物品，手袋、相机等一定要拿好，以免补抢。贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。
■准时集合：一定要按照旅行社约定的时间和地点集合，向随团领队报到。一般按旅行团合同的约定，因游客个人原因而导致未能参团的，所有责任由本人承担，并且因机票、酒店等费用已全部预订确认，所以费用全部不能退还。
酒店：入住酒店时导游会介绍酒店设施及服务项目，领队负责分配住房钥匙并告知自己的房间号，有问题可咨询领队。注意夜间入睡前不要将空调开得过大，锁好房门；贵重物品可寄存在大堂保险箱；冰箱内饮品较贵，最好到外面超市购买